Frontdesk
Intégration Yardi

Le bureau d'accueil IA qui fonctionne nativement avec Yardi

Frontdesk se connecte directement à Yardi Voyager, Yardi Breeze et RentCafe. Les fiches de visite, bons de travail, notes de grand livre, renouvellements et réservations de visites circulent dans les deux sens en temps réel, sans double saisie ni rupture de transmission. Remplace les limites de Yardi Chat IQ par une prise en charge complète des appels vocaux, des SMS, du clavardage, des courriels et des prospects ILS.

  • Couverture 24/7
  • Configuration en 5 minutes
  • Compatible avec votre PMS

API bidirectionnelle

Synchronisation Yardi

Voyager, Breeze, RentCafe

Modules

Voix, SMS, clavardage, courriel

Canaux

0/7

Couverture

Compatible avec tous les logiciels de gestion immobilière

Yardi

Voyager, Breeze, RentCafe, Chat IQ

RealPage

OneSite, Knock CRM, AI Revenue Mgmt

Entrata

Core, Leasing AI / ELI+

AppFolio

Property Manager, Realm-X

Buildium

SMB property mgmt + HOA

ResMan

Multifamily, affordable, LIHTC

Le problème

Yardi Chat IQ ne gère que le clavardage, pas la voix ni les prospects ILS

Le Chat IQ natif de Yardi est un assistant limité au clavardage. Il ne répond pas aux appels entrants, ne traite pas les prospects ILS d'Apartments.com ou Zillow, et ne gère pas les conversations par SMS. La plupart des demandes de location arrivent par téléphone, et la boîte vocale tue le prospect.

Perte de volume vocal et ILS

La saisie manuelle des fiches de visite ralentit les conseillers en location

Sans IA, les conseillers en location saisissent manuellement les fiches de visite dans Yardi après chaque appel. C'est 5 à 10 minutes par prospect, et une source majeure d'incohérence des données.

Productivité réduite, données CRM inexactes

La prise en charge des bons de travail repose encore sur le téléphone et la boîte vocale

Les résidents signalent les problèmes de maintenance en appelant le bureau ou en laissant un message vocal. Les billets sont créés des heures plus tard, et les urgences ratent la plage d'astreinte.

Maintenance lente, rétention plus faible

Comment fonctionne Frontdesk

Conçue pour les gestionnaires multirésidentiels sur Yardi, RealPage, Entrata, AppFolio, Buildium, ResMan et tous les autres principaux PMS.

Live call

+1 (415) 555-0142

Inbound · Zillow Rentals lead

AI Transcript

“Hi! I’d love to tour the 2-bedroom at Maple Heights. Any availability this Saturday?”

Frontdesk AI

“Yes! The 2BR at Maple Heights is $2,450/mo with a Feb 1 move-in. Saturday 11am or 2pm works for tours. Shall I book one?”

Answered in 0.4s
01

Synchronisation bidirectionnelle Yardi Voyager et Breeze

Frontdesk s'intègre à Yardi Voyager 7S, Voyager One et Yardi Breeze Premier via une API sécurisée. Fiches de visite, bons de travail, notes de grand livre, renouvellements et réservations circulent dans les deux sens.

  • Yardi Voyager 7S et Voyager One
  • Yardi Breeze et Breeze Premier
  • RentCafe CRM et RentCafe Connect
  • Module Yardi Affordable Housing
  • Module Yardi Senior Housing
  • Mises à jour bidirectionnelles Yardi Marketplace
Qualification

Looking for a 2BR around $2,400, move-in mid-February. Do you allow pets?

We have a 2BR at $2,450/mo available Feb 15. Cats and dogs under 50 lbs welcome. What’s your move-in date?

Captured

Budget$2,400
Layout2BR
Move-inFeb 15
Pets1 dog, 35 lbs
02

Voix, SMS et clavardage là où Chat IQ ne va pas

Yardi Chat IQ ne couvre que le clavardage. Frontdesk ajoute la voix complète, les SMS, les courriels, WhatsApp et la capture de prospects ILS, en poussant chaque conversation dans Yardi sous forme de fiche de visite ou de bon de travail.

  • Appels vocaux entrants avec réponse en moins d'une seconde
  • Voix IA sortante pour la récupération de non-présentation et les renouvellements
  • Conversations SMS bidirectionnelles avec Yardi
  • Prospects ILS Apartments.com, Zillow Rentals, Zumper
  • Orchestration multicanal (voix → SMS → courriel)

Plus de capacités

Tout ce dont votre équipe a besoin

03

Réservation de visites et disponibilités natives Yardi

Frontdesk lit les disponibilités en temps réel depuis Yardi Voyager, réserve les visites dans le calendrier de location et met à jour le statut de la fiche de visite, le tout sans saisie manuelle.

  • Consultation de disponibilité en temps réel dans Voyager
  • Réservation de visites avec synchronisation du calendrier Yardi
  • Mise à jour automatique du statut de la fiche de visite
  • Intégration des visites autoguidées (PointCentral, Latch)
04

Création de bons de travail Yardi par voix et SMS

Les résidents signalent les pannes par téléphone ou texto. Frontdesk crée un bon de travail Yardi structuré avec catégorie, urgence, unité et autorisation d'accès, et gère les escalades d'urgence en direct.

  • Intégration au module de maintenance Yardi Voyager
  • Escalade d'urgence en direct
  • Coexistence Property Meld + Yardi
  • Mises à jour par SMS aux résidents
05

Synchronisation du grand livre Yardi pour les impayés et les renouvellements

Les rappels de loyer, la documentation des plans de paiement, les offres de renouvellement et les mises à jour de bail signé sont inscrits automatiquement dans le grand livre Yardi avec piste d'audit complète.

  • Création de notes dans le grand livre Yardi
  • Documentation des plans de paiement
  • Synchronisation des offres de renouvellement et des baux signés
  • Piste d'audit de conformité

Integrations

Frontdesk est indépendant du PMS et s'intègre de façon bidirectionnelle avec Yardi Voyager (7S et One), Yardi Breeze (et Breeze Premier), RentCafe CRM, RealPage OneSite, RealPage AI Revenue Management (AIRM / YieldStar), Knock CRM, Entrata Core, Entrata Leasing AI (ELI+), AppFolio Property Manager, AppFolio Realm-X, Buildium, ResMan, Rent Manager, MRI Software, DoorLoop, TenantCloud, RentVine, Funnel CRM, Property Meld et ServiceFusion. Le contexte des prospects, les guest cards, les bons de travail, les notes de paiement, les alertes de difficulté, les renouvellements et les rendez-vous de visite se synchronisent en temps réel, sans saisie manuelle et sans transfert brisé entre les systèmes.

Yardi

Voyager, Breeze, RentCafe, Chat IQ

RealPage

OneSite, Knock CRM, AI Revenue Mgmt

Entrata

Core, Leasing AI / ELI+

AppFolio

Property Manager, Realm-X

Buildium

SMB property mgmt + HOA

ResMan

Multifamily, affordable, LIHTC

Couverture complète des intégrations

  • Two-way sync with Yardi Voyager 7S, Voyager One, and Yardi Breeze (guest cards, work orders, ledger notes, renewal offers)
  • RealPage OneSite Leasing & Rents, OneSite Facilities, OneSite Affordable, OneSite Student
  • RealPage AI Revenue Management (AIRM / YieldStar), LRO, ActiveBuilding
  • Knock CRM bidirectional guest-card + tour-calendar sync
  • Entrata Core + Entrata Leasing AI (ELI+) coexistence. Voice and outbound where ELI+ stops
  • AppFolio Property Manager, Property Manager Plus, Investment Management, Realm-X copilot, AppFolio HOA
  • Buildium for SMB property management, Buildium HOA
  • ResMan for affordable, LIHTC, HUD/Section 8, and conventional multifamily
  • Rent Manager, MRI Software, MRI Residential Management, DoorLoop, TenantCloud, RentVine via API
  • Funnel CRM, Spherexx ILoveLeasing, G5, SightMap marketing-stack coexistence
  • Property Meld + ServiceFusion work-order dispatch
  • Smart-lock integration: PointCentral, Latch, Schlage, Yale (for self-guided tours)
  • E-signature: DocuSign, Adobe Sign, HelloSign, AppFolio e-sign

À qui ça s'adresse

FPI multifamiliaux exploitant Yardi Voyager 7S à l'échelle du portefeuille

Exploitants de taille moyenne sur Yardi Breeze et Breeze Premier

Exploitants de logements abordables sur Yardi Affordable Housing

Exploitants de résidences pour aînés sur Yardi Senior Housing

Exploitants de résidences étudiantes sur Yardi Voyager avec RentCafe

Propriétés remplaçant les limites de Yardi Chat IQ par la voix et l'omnicanal complets

Exploitants centralisant la location basée sur Yardi dans plusieurs régions

Le parcours

Chaque étape se synchronise avec Yardi, RealPage, Entrata, AppFolio, Buildium ou ResMan en temps réel.

01

Étape 1

L'IA capte chaque interaction avec les prospects et les résidents

Inbound voice calls, outbound AI voice, SMS, WhatsApp, web chat, email, ILS lead forms (Apartments.com, Zillow Rentals, Zumper, Rent.com, ApartmentList, HotPads, Realtor.com Rentals), and walk-in inquiries are answered instantly with portfolio-aware context, across multifamily apartment communities, build-to-rent (BTR), single-family rental (SFR), student housing, senior living, and affordable / LIHTC properties.

02

Étape 2

Les dossiers se synchronisent avec votre PMS, CRM et calendrier

Guest cards, work orders, renewals, payment notes, hardship flags, and tour bookings flow into Yardi Voyager 7S, Yardi Breeze, RentCafe, RealPage OneSite, Knock CRM, Entrata Core, AppFolio Realm-X, Buildium, ResMan, Rent Manager, MRI Software, DoorLoop, TenantCloud, and Funnel CRM in real time. Calendar sync with Google Calendar, Microsoft Outlook, and PMS-native calendars, no double-entry.

03

Étape 3

L'automatisation effectue le suivi par voix, SMS et courriel

No-show recovery within 5 minutes, dormant-lead reactivation, 90/60/30/15-day renewal cadences, day-of-due rent reminders, tiered delinquency outreach, payment-plan negotiation, autopay enrollment, maintenance status updates, and Google review requests fire automatically, with the right cadence and channel per resident persona.

04

Étape 4

L'analytique du portefeuille révèle l'essentiel

Cross-property dashboards track speed-to-lead, tour-booked rate, tour-to-lease conversion, no-show rate, recovery rate, average maintenance SLA, emergency response time, renewal rate, delinquency reduction, payroll savings, and NOI impact, across every community. AI call scoring and QA flags replace mystery shopping.

Plus dans Intégrations PMS

Synchronisation bidirectionnelle avec Yardi, RealPage, Entrata, AppFolio, Buildium, ResMan, Knock CRM.

Ce que couvre cette page

Sujets, intégrations, canaux, types de propriété et flux de travail couverts par Intégration IA Yardi. Frontdesk pour Voyager, Breeze et RentCafe.

Un réceptionniste IA et assistant de location natif Yardi pour les exploitants multifamiliaux sur Voyager 7S, Voyager One, Yardi Breeze Premier et RentCafe CRM. Gère la capture de prospects 24/7, la réservation de visites, la prise en charge des demandes de maintenance, la relance pour les renouvellements et le recouvrement des impayés, avec synchronisation bidirectionnelle via l'API Yardi. Compatible avec Yardi RentCafe Connect, Yardi Marketplace, Yardi Voyager Residential, Yardi Affordable Housing et Yardi Senior Housing.

PMS & CRM integrations

  • Yardi Voyager 7S
  • Yardi Voyager One
  • Yardi Breeze
  • Yardi Breeze Premier
  • Yardi RentCafe CRM
  • Yardi RentCafe Connect
  • Yardi Affordable Housing
  • Yardi Senior Housing
  • Yardi Chat IQ
  • RealPage OneSite Leasing & Rents
  • RealPage OneSite Facilities
  • RealPage OneSite Affordable
  • RealPage OneSite Student
  • RealPage AI Revenue Management (AIRM / YieldStar)
  • RealPage LRO
  • RealPage ActiveBuilding
  • Knock CRM
  • Entrata Core
  • Entrata Leasing
  • Entrata Maintenance
  • Entrata Accounting
  • Entrata Leasing AI (ELI+)
  • AppFolio Property Manager
  • AppFolio Property Manager Plus
  • AppFolio Investment Management
  • AppFolio Realm-X copilot
  • AppFolio HOA
  • Buildium
  • Buildium HOA
  • ResMan
  • ResMan Affordable
  • Rent Manager
  • MRI Software
  • MRI Residential Management
  • DoorLoop
  • TenantCloud
  • RentVine
  • Funnel CRM
  • Spherexx ILoveLeasing
  • G5
  • SightMap
  • Property Meld
  • ServiceFusion

ILS lead sources

  • Apartments.com
  • Zillow Rentals
  • Zillow Premier Agent
  • Zumper
  • Rent.com
  • ApartmentList
  • HotPads
  • Trulia Rentals
  • Craigslist Housing
  • Realtor.com Rentals
  • PadMapper
  • Facebook Marketplace Rentals

Multifamily workflows automated

  • AI leasing assistant
  • AI tour booking and self-guided tour scheduling
  • Smart lock integration (PointCentral, Latch, Schlage, Yale)
  • Apartment lead qualification (budget, move-in, pets, occupants, parking)
  • Section 8 / housing voucher pre-qualification
  • Guest card creation and bidirectional sync
  • Tour reminder cadences (24h, 2h, 30min)
  • No-show recovery within 5 minutes
  • Dormant lead reactivation (7, 14, 30 day)
  • Application-incomplete nudges
  • Maintenance request intake and work-order creation
  • Emergency maintenance triage (no heat, burst pipe, gas leak, electrical, lockout)
  • After-hours resident hotline
  • Resident SMS status updates
  • Post-resolution satisfaction surveys + Google review requests
  • Lease renewal outreach (90/60/30/15 day)
  • Renewal negotiation within policy guardrails
  • Renewal e-signature (DocuSign, Adobe Sign, HelloSign)
  • Rent reminder SMS / day-of-due nudges
  • Tiered delinquency outreach (3, 5, 10, 15 day past due)
  • Payment-plan negotiation
  • Autopay enrollment campaigns
  • Eviction-prevention hardship outreach
  • Pre-NSD (Notice to Quit) outreach
  • Resident referral SMS campaigns
  • Concession and promo announcements
  • Open-house and event outreach
  • Move-in coordination
  • Move-out and turnover assistance
  • Amenity reservations (gym, pool, clubhouse)
  • Package and mail notifications
  • Noise complaint intake
  • Pet policy and pet registration
  • Parking management
  • HOA member inquiries, dues collection, ARC requests

Property types served

  • Conventional multifamily apartment communities
  • Lease-up properties and pre-leasing campaigns
  • Stabilized communities
  • Build-to-rent (BTR) portfolios
  • Single-family rental (SFR) portfolios
  • Student housing
  • Senior living and 55+ communities
  • Affordable housing
  • LIHTC (Low-Income Housing Tax Credit)
  • HUD / Section 8 voucher communities
  • Mixed-use developments
  • Corporate housing and relocation
  • Short-term and furnished rentals
  • HOA-managed properties
  • Multifamily REITs (50–500+ communities)
  • Class A, Class B, Class C multifamily

Communication channels

  • Inbound voice calls (24/7)
  • Outbound AI voice for no-show recovery, renewals, delinquency
  • SMS and texting
  • WhatsApp
  • Web chat (embedded chatbot)
  • Email
  • ILS form lead webhooks
  • Voice in 30+ languages (Spanish, Mandarin, Vietnamese, Tagalog, Korean, Portuguese, Arabic, Haitian Creole, Russian)
  • Text in 50+ languages

Competitive alternatives

  • EliseAI (MeetElise) leasing AI alternative
  • Funnel Leasing CRM alternative
  • Zuma leasing AI alternative
  • Respage chatbot alternative
  • Fenix AI alternative
  • Yardi Chat IQ alternative
  • Entrata Leasing AI (ELI+) alternative
  • AppFolio Realm-X alternative for external conversations
  • Knock CRM augmentation
  • BetterBot, Quext, LeaseHawk, Travis (Smart Leasing) alternatives
  • Traditional answering services (PATLive, AnswerConnect, Specialty Answering Service)

FAQ

Common questions about Intégration IA Yardi. Frontdesk pour Voyager, Breeze et RentCafe

Frontdesk integrates with Yardi Voyager, Yardi Breeze, RentCafe, RealPage OneSite, Knock CRM, Entrata, AppFolio, Buildium, ResMan, Rent Manager, and MRI Software. Here's what multifamily operators ask most.

Contact support

Via l'API sécurisée de Yardi. Frontdesk crée et met à jour les fiches de visite, bons de travail, offres de renouvellement et notes de grand livre en temps réel. L'accès en lecture aux disponibilités, aux conditions de bail et aux profils des résidents permet des conversations IA précises.

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