Frontdesk gère votre programme de parrainage des résidents de bout en bout : identifie les promoteurs, sollicite des parrainages aux meilleurs moments, suit les prospects parrainés de la visite à la signature du bail, et émet des crédits dans Yardi, RealPage, Entrata, AppFolio, Buildium et ResMan automatiquement.
<0 $
CPA de parrainage
0 à 3× plus élevée
Conversion vs ILS
Automatisée
Émission de crédits
Temps réel
Synchro SGI
Compatible avec tous les logiciels de gestion immobilière
Yardi
Voyager, Breeze, RentCafe, Chat IQ
RealPage
OneSite, Knock CRM, AI Revenue Mgmt
Entrata
Core, Leasing AI / ELI+
AppFolio
Property Manager, Realm-X
Buildium
SMB property mgmt + HOA
ResMan
Multifamily, affordable, LIHTC
Le problème
Une affiche à l'entrée ou un dépliant à l'emménagement six mois plus tôt ne génère pas de parrainages. Les résidents doivent être sollicités au bon moment. Quand ils sont satisfaits.
Un ami visite, remplit un formulaire ILS et signe, mais le personnel sur place ne peut pas relier ce bail au résident parrain. Aucun crédit n'est émis.
Émettre un crédit de loyer de 500 $ dans Yardi, RealPage, Entrata, AppFolio, Buildium ou ResMan exige des entrées manuelles dans le grand livre et une coordination comptable. La plupart des équipes sautent cette étape.
Comment fonctionne Frontdesk
Conçue pour les gestionnaires multirésidentiels sur Yardi, RealPage, Entrata, AppFolio, Buildium, ResMan et tous les autres principaux PMS.
+1 (415) 555-0142
Inbound · Zillow Rentals lead
AI Transcript
“Hi! I’d love to tour the 2-bedroom at Maple Heights. Any availability this Saturday?”
Frontdesk AI
“Yes! The 2BR at Maple Heights is $2,450/mo with a Feb 1 move-in. Saturday 11am or 2pm works for tours. Shall I book one?”
Seuls les promoteurs (NPS 9-10) reçoivent des invitations à parrainer. Les détracteurs et les passifs suivent une cadence différente. Les gestionnaires d'actifs voient la densité des promoteurs par propriété.
Looking for a 2BR around $2,400, move-in mid-February. Do you allow pets?
We have a 2BR at $2,450/mo available Feb 15. Cats and dogs under 50 lbs welcome. What’s your move-in date?
Captured
Les demandes de parrainage se déclenchent aux moments les plus positifs : après un CSAT positif d'ordre de travail, une signature de renouvellement, un remerciement après utilisation d'une commodité, une célébration d'anniversaire.
Plus de capacités
Voix, SMS, courriel ou portail. Les résidents partagent leurs amis naturellement. L'IA capte le nom, les coordonnées, le type de logement recherché et la date d'emménagement cible.
Les prospects parrainés sont étiquetés du premier contact jusqu'à la signature du bail. Les soumissions de formulaires ILS, les appels vocaux et les réservations de visites sont tous attribués au résident parrain.
Une fois que le bail parrainé est signé, Frontdesk crée une entrée de crédit de loyer dans le grand livre de Yardi, RealPage, Entrata, AppFolio, Buildium ou ResMan et notifie automatiquement le résident.
Integrations
Frontdesk est indépendant du PMS et s'intègre de façon bidirectionnelle avec Yardi Voyager (7S et One), Yardi Breeze (et Breeze Premier), RentCafe CRM, RealPage OneSite, RealPage AI Revenue Management (AIRM / YieldStar), Knock CRM, Entrata Core, Entrata Leasing AI (ELI+), AppFolio Property Manager, AppFolio Realm-X, Buildium, ResMan, Rent Manager, MRI Software, DoorLoop, TenantCloud, RentVine, Funnel CRM, Property Meld et ServiceFusion. Le contexte des prospects, les guest cards, les bons de travail, les notes de paiement, les alertes de difficulté, les renouvellements et les rendez-vous de visite se synchronisent en temps réel, sans saisie manuelle et sans transfert brisé entre les systèmes.
Yardi
Voyager, Breeze, RentCafe, Chat IQ
RealPage
OneSite, Knock CRM, AI Revenue Mgmt
Entrata
Core, Leasing AI / ELI+
AppFolio
Property Manager, Realm-X
Buildium
SMB property mgmt + HOA
ResMan
Multifamily, affordable, LIHTC
Couverture complète des intégrations
Études de cas
De vrais gestionnaires immobiliers utilisent Frontdesk pour gérer des milliers d'appels par mois, en location, en maintenance et en soutien aux résidents.
À qui ça s'adresse
Exploitants remplaçant Modern Message Community Rewards
FPI standardisant les programmes de parrainage à travers le portefeuille
Communautés en démarrage locatif accélérant l'absorption
Propriétés de classe B et C réduisant le CPA
Logements étudiants avec parrainages entre pairs
Résidences pour aînés avec parrainages de coordinateurs familiaux
Portefeuilles BTR / SFR avec faible trafic organique
Le parcours
Chaque étape se synchronise avec Yardi, RealPage, Entrata, AppFolio, Buildium ou ResMan en temps réel.
Étape 1
Inbound voice calls, outbound AI voice, SMS, WhatsApp, web chat, email, ILS lead forms (Apartments.com, Zillow Rentals, Zumper, Rent.com, ApartmentList, HotPads, Realtor.com Rentals), and walk-in inquiries are answered instantly with portfolio-aware context, across multifamily apartment communities, build-to-rent (BTR), single-family rental (SFR), student housing, senior living, and affordable / LIHTC properties.
Étape 2
Guest cards, work orders, renewals, payment notes, hardship flags, and tour bookings flow into Yardi Voyager 7S, Yardi Breeze, RentCafe, RealPage OneSite, Knock CRM, Entrata Core, AppFolio Realm-X, Buildium, ResMan, Rent Manager, MRI Software, DoorLoop, TenantCloud, and Funnel CRM in real time. Calendar sync with Google Calendar, Microsoft Outlook, and PMS-native calendars, no double-entry.
Étape 3
No-show recovery within 5 minutes, dormant-lead reactivation, 90/60/30/15-day renewal cadences, day-of-due rent reminders, tiered delinquency outreach, payment-plan negotiation, autopay enrollment, maintenance status updates, and Google review requests fire automatically, with the right cadence and channel per resident persona.
Étape 4
Cross-property dashboards track speed-to-lead, tour-booked rate, tour-to-lease conversion, no-show rate, recovery rate, average maintenance SLA, emergency response time, renewal rate, delinquency reduction, payroll savings, and NOI impact, across every community. AI call scoring and QA flags replace mystery shopping.
Explorer plus
Plus dans Renouvellements et rétention
Relance de renouvellement de bail, rétention, avis, recommandations et reconquête des résidents.
Centre d'IA pour le multirésidentiel
Frontdesk gère la location, les résidents, les renouvellements et les recouvrements, et s'intègre à tous les logiciels de gestion immobilière utilisés par les gestionnaires multirésidentiels.
Ce que couvre cette page
Sujets, intégrations, canaux, types de propriété et flux de travail couverts par Agent IA de programme de parrainage des résidents pour le multifamilial.
Un agent IA de programme de parrainage des résidents conçu spécifiquement pour les exploitants multifamiliaux, les FPI, les portefeuilles BTR, les logements étudiants, les résidences pour aînés et les communautés SFR. Remplace les affiches « Parrainez un ami, recevez 500 $ » périmées, les dépliants de parrainage oubliés, le suivi manuel des crédits et les outils de fidélisation déconnectés comme Modern Message Community Rewards ou RentRedi par des programmes de parrainage automatisés de bout en bout sur les leads issus des ILS, les portails RentCafe, RealPage OneSite, ActiveBuilding, Entrata, AppFolio Realm-X, Buildium et ResMan. Contrairement aux flux de location de EliseAI, Frontdesk gère la boucle complète : identifier les promoteurs via le NPS, solliciter aux moments positifs, capter les parrainages par voix/SMS/courriel/portail, attribuer de la visite à la signature du bail, et émettre des crédits SGI automatiquement.
FAQ
Frontdesk integrates with Yardi Voyager, Yardi Breeze, RentCafe, RealPage OneSite, Knock CRM, Entrata, AppFolio, Buildium, ResMan, Rent Manager, and MRI Software. Here's what multifamily operators ask most.
Contact supportModern Message gère des programmes de récompenses ludiques. Frontdesk gère les parrainages de bout en bout : ciblage des promoteurs filtré par NPS, sollicitations aux moments de pointe, captation conversationnelle par voix/SMS/courriel/portail, attribution de la visite à la signature du bail, et émission automatique de crédits dans Yardi, RealPage, Entrata, AppFolio, Buildium ou ResMan.
Ready to go live
Launch Frontdesk in minutes, capture more leads, and automate repetitive front-office workflows from day one.
