Frontdesk
Voz Saliente con IA

Llamadas salientes con IA que reactivan leads y agendan visitas a escala

Frontdesk marca cada lead vencido de ILS, prospecto que no se presentó, tarjeta de huésped dormida, prospecto con contrato por vencer y contacto en lista de espera de tu portafolio, con voz multilingüe natural que califica, agenda visitas y escribe de vuelta en Yardi, RealPage, Entrata, AppFolio, Buildium y ResMan. El programa de salientes que ningún asesor de arrendamiento tiene tiempo de ejecutar.

  • Cobertura 24/7
  • Configuración en 5 minutos
  • Compatible con tu PMS

0/7

Cobertura

< 0.0s

Respuesta promedio

0+

Idiomas

Voz, SMS, chat, correo

Canales

Compatible con todos los sistemas de administración de propiedades

Yardi

Voyager, Breeze, RentCafe, Chat IQ

RealPage

OneSite, Knock CRM, AI Revenue Mgmt

Entrata

Core, Leasing AI / ELI+

AppFolio

Property Manager, Realm-X

Buildium

SMB property mgmt + HOA

ResMan

Multifamily, affordable, LIHTC

El problema

Miles de leads vencidos duermen sin tocarse

Una comunidad típica de 300 unidades acumula más de 2,000 leads vencidos de Apartments.com, Zillow Rentals, Zumper y ApartmentList cada año. Los asesores de arrendamiento no tienen tiempo para llamarlos y los leads mueren en tu CRM de Yardi o RealPage.

Gasto publicitario desperdiciado, menor ocupación del portafolio

El marcado manual es lento e inconsistente

Pedir a los equipos en sitio que marquen leads viejos por la tarde produce entre 10 y 20 llamadas por agente al día, en su mayoría buzones de voz. No hay disciplina de cadencia, cobertura multilingüe, calificación ni agendado de visitas en el momento.

Tasa de contacto baja, pocas visitas agendadas por marcación

Los contratistas BDR y proveedores de salientes son costosos

Los equipos BDR externalizados cuestan entre $2,000 y $5,000 por comunidad al mes y solo operan en horario hábil en inglés. Toman un mensaje. No agendan visitas en el calendario de tu PMS.

CPL elevado, mala conversión de lead a visita

Los no-shows y cancelaciones jamás se reenganchan

Entre el 25 y el 35% de las visitas agendadas no se presentan. Sin una llamada saliente automatizada en minutos, esos prospectos firman en una comunidad competidora antes de que termine la semana.

Más días vacíos, NOI perdido

Cómo funciona Frontdesk

Diseñada para operadores multifamiliares en Yardi, RealPage, Entrata, AppFolio, Buildium, ResMan y todos los demás PMS principales.

Live call

+1 (415) 555-0142

Inbound · Zillow Rentals lead

AI Transcript

“Hi! I’d love to tour the 2-bedroom at Maple Heights. Any availability this Saturday?”

Frontdesk AI

“Yes! The 2BR at Maple Heights is $2,450/mo with a Feb 1 move-in. Saturday 11am or 2pm works for tours. Shall I book one?”

Answered in 0.4s
01

Marcador saliente para leads vencidos de ILS

Frontdesk marca cada lead vencido de Apartments.com, Zillow Rentals, Zumper, Rent.com, ApartmentList, HotPads y Realtor.com Rentals con la cadencia que defines y agenda visitas directamente en el calendario de arrendamiento.

  • Campañas segmentadas por fuente, antigüedad, presupuesto y planta
  • Cadencia de múltiples intentos (día 1, 3, 7, 14, 30) con depósito de buzón de voz
  • Caller ID con presencia local automática por mercado
  • Cumplimiento de TCPA, ventanas de llamada estatales y listas DNC
  • Escritura bidireccional en Yardi, RealPage, Entrata, AppFolio, Buildium, ResMan
Qualification

Looking for a 2BR around $2,400, move-in mid-February. Do you allow pets?

We have a 2BR at $2,450/mo available Feb 15. Cats and dogs under 50 lbs welcome. What’s your move-in date?

Captured

Budget$2,400
Layout2BR
Move-inFeb 15
Pets1 dog, 35 lbs
02

Conversación multilingüe natural

Respuesta en menos de un segundo, turnos naturales y más de 30 idiomas. Incluidos español, mandarín, vietnamita, tagalo, coreano, portugués y criollo haitiano, para portafolios con poblaciones de inquilinos diversas.

  • Calidad de voz indistinguible de la humana
  • Más de 30 idiomas hablados, más de 50 en seguimiento por texto
  • Cambio de idioma en mitad de la llamada a iniciativa del inquilino
  • Tono calibrado a la marca de la comunidad (Clase A vs. workforce vs. adultos mayores)
  • Manejo de interrupciones en tiempo real

Más capacidades

Todo lo demás que tu equipo necesita

03

Calificación y agendado de visita en la llamada

Frontdesk califica presupuesto, fecha de mudanza, ocupantes, mascotas, estacionamiento y estatus de voucher. Luego consulta disponibilidad en vivo en tu PMS y agenda la visita directamente en el calendario de arrendamiento sin transferencia humana.

  • Consulta de disponibilidad en vivo contra Yardi, RealPage, Entrata, AppFolio
  • Agendado de visitas en persona, autoguiadas y virtuales
  • Programación de cerradura inteligente vía PointCentral, Latch, Schlage, Yale
  • Sincronización de calendario con Google Calendar y Microsoft Outlook
  • Cadencia automática de confirmación y recordatorio post-agendado
04

Orquestación de campañas y analítica

Ejecuta decenas de campañas salientes por propiedad: reactivación de leads vencidos, recuperación de no-shows, conversión de lista de espera, anuncios de concesiones y fidelización de renovaciones, con dashboards en tiempo real para todo el portafolio.

  • Tasa de contacto, tasa de visitas agendadas y CPL por campaña
  • Comparación entre propiedades
  • Puntuación de llamadas con IA y banderas de control de calidad
  • Atribución de conversión a contrato por campaña
  • Reporte de ahorro en nómina frente al costo de contratistas BDR
05

Barreras de cumplimiento TCPA

Cumplimiento integrado con TCPA, ventanas de llamada por estado, depuración de DNC, captura de consentimiento y divulgación de grabación de llamadas, para que el equipo legal del portafolio pueda aprobar cada campaña.

  • Captura de consentimiento TCPA y registro de auditoría
  • Aplicación de ventana de llamada por estado (8am–9pm hora local)
  • Depuración de DNC y listas de supresión internas
  • Divulgación de grabación y manejo de opt-out
  • Transcripciones de conversaciones listas para auditoría

Integrations

Frontdesk es independiente del PMS e integra de forma bidireccional con Yardi Voyager (7S y One), Yardi Breeze (y Breeze Premier), RentCafe CRM, RealPage OneSite, RealPage AI Revenue Management (AIRM / YieldStar), Knock CRM, Entrata Core, Entrata Leasing AI (ELI+), AppFolio Property Manager, AppFolio Realm-X, Buildium, ResMan, Rent Manager, MRI Software, DoorLoop, TenantCloud, RentVine, Funnel CRM, Property Meld y ServiceFusion. El contexto de los prospectos, las guest cards, las órdenes de trabajo, las notas de pago, las alertas de dificultad económica, las renovaciones y las citas de recorrido se sincronizan en tiempo real, sin captura manual de datos y sin traspasos rotos entre sistemas.

Yardi

Voyager, Breeze, RentCafe, Chat IQ

RealPage

OneSite, Knock CRM, AI Revenue Mgmt

Entrata

Core, Leasing AI / ELI+

AppFolio

Property Manager, Realm-X

Buildium

SMB property mgmt + HOA

ResMan

Multifamily, affordable, LIHTC

Cobertura completa de integraciones

  • Two-way sync with Yardi Voyager 7S, Voyager One, and Yardi Breeze (guest cards, work orders, ledger notes, renewal offers)
  • RealPage OneSite Leasing & Rents, OneSite Facilities, OneSite Affordable, OneSite Student
  • RealPage AI Revenue Management (AIRM / YieldStar), LRO, ActiveBuilding
  • Knock CRM bidirectional guest-card + tour-calendar sync
  • Entrata Core + Entrata Leasing AI (ELI+) coexistence. Voice and outbound where ELI+ stops
  • AppFolio Property Manager, Property Manager Plus, Investment Management, Realm-X copilot, AppFolio HOA
  • Buildium for SMB property management, Buildium HOA
  • ResMan for affordable, LIHTC, HUD/Section 8, and conventional multifamily
  • Rent Manager, MRI Software, MRI Residential Management, DoorLoop, TenantCloud, RentVine via API
  • Funnel CRM, Spherexx ILoveLeasing, G5, SightMap marketing-stack coexistence
  • Property Meld + ServiceFusion work-order dispatch
  • Smart-lock integration: PointCentral, Latch, Schlage, Yale (for self-guided tours)
  • E-signature: DocuSign, Adobe Sign, HelloSign, AppFolio e-sign

Para quién es

Propiedades en lease-up que necesitan reactivación agresiva de leads

Portafolios estabilizados con miles de leads vencidos de ILS en Yardi o RealPage

REITs que reemplazan gasto en contratistas BDR en 50 a 500+ comunidades

Portafolios BTR y SFR con leads distribuidos en múltiples mercados

Campañas salientes de pretemporada para vivienda estudiantil

Alcance de conversión de lista de espera en vivienda para adultos mayores

Re-verificación de lista de espera en vivienda asequible / LIHTC

Salientes impulsados por concesiones a tarjetas de huésped dormidas

El recorrido

Cada paso se sincroniza con Yardi, RealPage, Entrata, AppFolio, Buildium o ResMan en tiempo real.

01

Paso 1

La IA captura cada interacción con prospectos y residentes

Inbound voice calls, outbound AI voice, SMS, WhatsApp, web chat, email, ILS lead forms (Apartments.com, Zillow Rentals, Zumper, Rent.com, ApartmentList, HotPads, Realtor.com Rentals), and walk-in inquiries are answered instantly with portfolio-aware context, across multifamily apartment communities, build-to-rent (BTR), single-family rental (SFR), student housing, senior living, and affordable / LIHTC properties.

02

Paso 2

Los registros se sincronizan con tu PMS, CRM y calendario

Guest cards, work orders, renewals, payment notes, hardship flags, and tour bookings flow into Yardi Voyager 7S, Yardi Breeze, RentCafe, RealPage OneSite, Knock CRM, Entrata Core, AppFolio Realm-X, Buildium, ResMan, Rent Manager, MRI Software, DoorLoop, TenantCloud, and Funnel CRM in real time. Calendar sync with Google Calendar, Microsoft Outlook, and PMS-native calendars, no double-entry.

03

Paso 3

La automatización ejecuta el seguimiento por voz, SMS y correo

No-show recovery within 5 minutes, dormant-lead reactivation, 90/60/30/15-day renewal cadences, day-of-due rent reminders, tiered delinquency outreach, payment-plan negotiation, autopay enrollment, maintenance status updates, and Google review requests fire automatically, with the right cadence and channel per resident persona.

04

Paso 4

La analítica del portafolio revela lo que importa

Cross-property dashboards track speed-to-lead, tour-booked rate, tour-to-lease conversion, no-show rate, recovery rate, average maintenance SLA, emergency response time, renewal rate, delinquency reduction, payroll savings, and NOI impact, across every community. AI call scoring and QA flags replace mystery shopping.

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Campañas salientes de voz y SMS para reactivación de leads, concesiones y pre-leasing.

Qué cubre esta página

Temas, integraciones, canales, tipos de propiedad y flujos de trabajo que cubre Llamadas Salientes con IA para Multifamiliar.

Plataforma de voz saliente con IA diseñada para operadores multifamiliares, REITs, portafolios BTR, SFR, vivienda estudiantil, vivienda para adultos mayores y comunidades asequibles / LIHTC. Frontdesk potencia campañas de llamadas salientes contra leads vencidos de Apartments.com, Zillow Rentals, Zumper, Rent.com, ApartmentList, HotPads y Realtor.com Rentals, con escritura de tarjeta de huésped en Yardi Voyager 7S, Yardi Breeze, RentCafe, RealPage OneSite, Knock CRM, Entrata Core, AppFolio Realm-X, Buildium, ResMan, Rent Manager y Funnel CRM. Reemplaza el marcado manual, contratistas BDR y los módulos de salientes de EliseAI, Zuma, Respage, Funnel Leasing y LeaseHawk.

PMS & CRM integrations

  • Yardi Voyager 7S
  • Yardi Voyager One
  • Yardi Breeze
  • Yardi Breeze Premier
  • Yardi RentCafe CRM
  • Yardi RentCafe Connect
  • Yardi Affordable Housing
  • Yardi Senior Housing
  • Yardi Chat IQ
  • RealPage OneSite Leasing & Rents
  • RealPage OneSite Facilities
  • RealPage OneSite Affordable
  • RealPage OneSite Student
  • RealPage AI Revenue Management (AIRM / YieldStar)
  • RealPage LRO
  • RealPage ActiveBuilding
  • Knock CRM
  • Entrata Core
  • Entrata Leasing
  • Entrata Maintenance
  • Entrata Accounting
  • Entrata Leasing AI (ELI+)
  • AppFolio Property Manager
  • AppFolio Property Manager Plus
  • AppFolio Investment Management
  • AppFolio Realm-X copilot
  • AppFolio HOA
  • Buildium
  • Buildium HOA
  • ResMan
  • ResMan Affordable
  • Rent Manager
  • MRI Software
  • MRI Residential Management
  • DoorLoop
  • TenantCloud
  • RentVine
  • Funnel CRM
  • Spherexx ILoveLeasing
  • G5
  • SightMap
  • Property Meld
  • ServiceFusion

ILS lead sources

  • Apartments.com
  • Zillow Rentals
  • Zillow Premier Agent
  • Zumper
  • Rent.com
  • ApartmentList
  • HotPads
  • Trulia Rentals
  • Craigslist Housing
  • Realtor.com Rentals
  • PadMapper
  • Facebook Marketplace Rentals

Multifamily workflows automated

  • AI leasing assistant
  • AI tour booking and self-guided tour scheduling
  • Smart lock integration (PointCentral, Latch, Schlage, Yale)
  • Apartment lead qualification (budget, move-in, pets, occupants, parking)
  • Section 8 / housing voucher pre-qualification
  • Guest card creation and bidirectional sync
  • Tour reminder cadences (24h, 2h, 30min)
  • No-show recovery within 5 minutes
  • Dormant lead reactivation (7, 14, 30 day)
  • Application-incomplete nudges
  • Maintenance request intake and work-order creation
  • Emergency maintenance triage (no heat, burst pipe, gas leak, electrical, lockout)
  • After-hours resident hotline
  • Resident SMS status updates
  • Post-resolution satisfaction surveys + Google review requests
  • Lease renewal outreach (90/60/30/15 day)
  • Renewal negotiation within policy guardrails
  • Renewal e-signature (DocuSign, Adobe Sign, HelloSign)
  • Rent reminder SMS / day-of-due nudges
  • Tiered delinquency outreach (3, 5, 10, 15 day past due)
  • Payment-plan negotiation
  • Autopay enrollment campaigns
  • Eviction-prevention hardship outreach
  • Pre-NSD (Notice to Quit) outreach
  • Resident referral SMS campaigns
  • Concession and promo announcements
  • Open-house and event outreach
  • Move-in coordination
  • Move-out and turnover assistance
  • Amenity reservations (gym, pool, clubhouse)
  • Package and mail notifications
  • Noise complaint intake
  • Pet policy and pet registration
  • Parking management
  • HOA member inquiries, dues collection, ARC requests

Property types served

  • Conventional multifamily apartment communities
  • Lease-up properties and pre-leasing campaigns
  • Stabilized communities
  • Build-to-rent (BTR) portfolios
  • Single-family rental (SFR) portfolios
  • Student housing
  • Senior living and 55+ communities
  • Affordable housing
  • LIHTC (Low-Income Housing Tax Credit)
  • HUD / Section 8 voucher communities
  • Mixed-use developments
  • Corporate housing and relocation
  • Short-term and furnished rentals
  • HOA-managed properties
  • Multifamily REITs (50–500+ communities)
  • Class A, Class B, Class C multifamily

Communication channels

  • Inbound voice calls (24/7)
  • Outbound AI voice for no-show recovery, renewals, delinquency
  • SMS and texting
  • WhatsApp
  • Web chat (embedded chatbot)
  • Email
  • ILS form lead webhooks
  • Voice in 30+ languages (Spanish, Mandarin, Vietnamese, Tagalog, Korean, Portuguese, Arabic, Haitian Creole, Russian)
  • Text in 50+ languages

Competitive alternatives

  • EliseAI (MeetElise) leasing AI alternative
  • Funnel Leasing CRM alternative
  • Zuma leasing AI alternative
  • Respage chatbot alternative
  • Fenix AI alternative
  • Yardi Chat IQ alternative
  • Entrata Leasing AI (ELI+) alternative
  • AppFolio Realm-X alternative for external conversations
  • Knock CRM augmentation
  • BetterBot, Quext, LeaseHawk, Travis (Smart Leasing) alternatives
  • Traditional answering services (PATLive, AnswerConnect, Specialty Answering Service)

FAQ

Common questions about Llamadas Salientes con IA para Multifamiliar

Frontdesk integrates with Yardi Voyager, Yardi Breeze, RentCafe, RealPage OneSite, Knock CRM, Entrata, AppFolio, Buildium, ResMan, Rent Manager, and MRI Software. Here's what multifamily operators ask most.

Contact support

EliseAI se enfoca en chat y respuesta de arrendamiento entrante, Zuma en SMS de lead a visita, Respage en chatbot y Funnel en CRM. Ninguno ejecuta un programa de voz saliente autónomo real con calificación en llamada, consulta de disponibilidad en vivo del PMS y agendado directo en el calendario. Frontdesk sí, y unifica entrante, saliente, SMS, chat, correo e ILS en una plataforma que escribe de vuelta en Yardi, RealPage, Entrata, AppFolio, Buildium y ResMan.

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