Knock CRM es el CRM de arrendamiento que la mayoría de los operadores multifamiliares usan junto con Yardi, RealPage, Entrata, AppFolio, Buildium o ResMan. Es excelente para rastrear tarjetas de prospectos y programar recorridos, pero no contesta el teléfono, no responde a los prospectos de ILS en tiempo real y no ejecuta campañas salientes. Frontdesk llena el vacío con sincronización bidireccional con Knock.
API bidireccional
Sincronización Knock
Yardi, RealPage, Entrata, AppFolio, Buildium, ResMan
Coexistencia
Voz, SMS, chat, correo, ILS
Canales
0/7
Cobertura
Compatible con todos los sistemas de administración de propiedades
Yardi
Voyager, Breeze, RentCafe, Chat IQ
RealPage
OneSite, Knock CRM, AI Revenue Mgmt
Entrata
Core, Leasing AI / ELI+
AppFolio
Property Manager, Realm-X
Buildium
SMB property mgmt + HOA
ResMan
Multifamily, affordable, LIHTC
El problema
Knock es excelente almacenando tarjetas de prospectos, programando recorridos y reportando métricas del embudo. No contesta llamadas entrantes en tiempo real, no responde a prospectos de ILS de forma autónoma y no ejecuta campañas de voz saliente a escala.
Incluso con Knock, la llamada del prospecto suena en la oficina de arrendamiento, fuera de horario, fines de semana, feriados y durante los recorridos. El prospecto va al buzón de voz. Los prospectos de ILS esperan hasta que un consultor trabaje la cola.
Knock rastrea quién no se presentó y quién quedó inactivo, pero las llamadas salientes, los mensajes de texto y los correos para recuperarlos siguen dependiendo de un equipo en sitio muy ocupado, por lo que la mayor parte de la recuperación nunca ocurre.
Cómo funciona Frontdesk
Diseñada para operadores multifamiliares en Yardi, RealPage, Entrata, AppFolio, Buildium, ResMan y todos los demás PMS principales.
+1 (415) 555-0142
Inbound · Zillow Rentals lead
AI Transcript
“Hi! I’d love to tour the 2-bedroom at Maple Heights. Any availability this Saturday?”
Frontdesk AI
“Yes! The 2BR at Maple Heights is $2,450/mo with a Feb 1 move-in. Saturday 11am or 2pm works for tours. Shall I book one?”
Frontdesk crea y actualiza tarjetas de prospectos en Knock, reserva recorridos en el calendario de Knock, adjunta transcripciones completas de conversaciones al prospecto y respeta el flujo de etapas de prospectos de Knock, sin reemplazar Knock.
Looking for a 2BR around $2,400, move-in mid-February. Do you allow pets?
We have a 2BR at $2,450/mo available Feb 15. Cats and dogs under 50 lbs welcome. What’s your move-in date?
Captured
Frontdesk contesta cada llamada entrante y prospecto de ILS en tiempo real, califica al prospecto, reserva el recorrido en Knock y escribe la tarjeta de prospecto. Reemplazando el buzón de voz y el trabajo manual de ILS.
Más capacidades
Knock muestra quién necesita comunicación. Frontdesk hace las llamadas y envía los mensajes de texto a escala, y actualiza la tarjeta de prospecto en Knock con el resultado.
La mayoría de los clientes de Knock lo usan sobre otro PMS. Frontdesk consulta la disponibilidad y los precios del PMS subyacente, reserva el recorrido y escribe tanto la tarjeta de prospecto en Knock como la tarjeta de prospecto / orden de trabajo en el PMS.
Para portafolios de Knock con muchas comunidades, Frontdesk enruta las llamadas entrantes y los prospectos de ILS al guión, calendario y PMS correctos de cada comunidad. Y reporta velocidad de respuesta, recorridos reservados y conversión a nivel de portafolio.
Integrations
Frontdesk es independiente del PMS e integra de forma bidireccional con Yardi Voyager (7S y One), Yardi Breeze (y Breeze Premier), RentCafe CRM, RealPage OneSite, RealPage AI Revenue Management (AIRM / YieldStar), Knock CRM, Entrata Core, Entrata Leasing AI (ELI+), AppFolio Property Manager, AppFolio Realm-X, Buildium, ResMan, Rent Manager, MRI Software, DoorLoop, TenantCloud, RentVine, Funnel CRM, Property Meld y ServiceFusion. El contexto de los prospectos, las guest cards, las órdenes de trabajo, las notas de pago, las alertas de dificultad económica, las renovaciones y las citas de recorrido se sincronizan en tiempo real, sin captura manual de datos y sin traspasos rotos entre sistemas.
Yardi
Voyager, Breeze, RentCafe, Chat IQ
RealPage
OneSite, Knock CRM, AI Revenue Mgmt
Entrata
Core, Leasing AI / ELI+
AppFolio
Property Manager, Realm-X
Buildium
SMB property mgmt + HOA
ResMan
Multifamily, affordable, LIHTC
Cobertura completa de integraciones
Casos de éxito
Operadores reales de administración de propiedades y bienes raíces que usan Frontdesk para gestionar miles de llamadas al mes, en leasing, mantenimiento y atención al residente.
Para quién es
Clientes de Knock CRM que necesitan cobertura de voz e ILS 24/7
Portafolios de RealPage OneSite y Knock CRM que agregan IA saliente
Portafolios de Yardi Voyager y Knock CRM que llenan el vacío de voz
Entornos con stack dual de Entrata y Knock
Portafolios de AppFolio y Knock que necesitan respuesta en tiempo real a prospectos de ILS
Operadores que reemplazan servicios de contestación sobre Knock
REITs multifamiliares que centralizan voz y saliente sobre Knock
El recorrido
Cada paso se sincroniza con Yardi, RealPage, Entrata, AppFolio, Buildium o ResMan en tiempo real.
Paso 1
Inbound voice calls, outbound AI voice, SMS, WhatsApp, web chat, email, ILS lead forms (Apartments.com, Zillow Rentals, Zumper, Rent.com, ApartmentList, HotPads, Realtor.com Rentals), and walk-in inquiries are answered instantly with portfolio-aware context, across multifamily apartment communities, build-to-rent (BTR), single-family rental (SFR), student housing, senior living, and affordable / LIHTC properties.
Paso 2
Guest cards, work orders, renewals, payment notes, hardship flags, and tour bookings flow into Yardi Voyager 7S, Yardi Breeze, RentCafe, RealPage OneSite, Knock CRM, Entrata Core, AppFolio Realm-X, Buildium, ResMan, Rent Manager, MRI Software, DoorLoop, TenantCloud, and Funnel CRM in real time. Calendar sync with Google Calendar, Microsoft Outlook, and PMS-native calendars, no double-entry.
Paso 3
No-show recovery within 5 minutes, dormant-lead reactivation, 90/60/30/15-day renewal cadences, day-of-due rent reminders, tiered delinquency outreach, payment-plan negotiation, autopay enrollment, maintenance status updates, and Google review requests fire automatically, with the right cadence and channel per resident persona.
Paso 4
Cross-property dashboards track speed-to-lead, tour-booked rate, tour-to-lease conversion, no-show rate, recovery rate, average maintenance SLA, emergency response time, renewal rate, delinquency reduction, payroll savings, and NOI impact, across every community. AI call scoring and QA flags replace mystery shopping.
Explora más
Más de Integraciones de PMS
Sincronización bidireccional con Yardi, RealPage, Entrata, AppFolio, Buildium, ResMan, Knock CRM.
Centro de IA para multifamiliar
Frontdesk gestiona leasing, residentes, renovaciones y cobros, e integra con todos los sistemas de administración de propiedades que usan los operadores multifamiliares.
Qué cubre esta página
Temas, integraciones, canales, tipos de propiedad y flujos de trabajo que cubre Integración de IA con Knock CRM. Voz y Captación de ILS.
Un recepcionista de IA nativo de Knock CRM y asistente de arrendamiento saliente para REITs multifamiliares, operadores medianos y empresas de administración de propiedades que usan Knock CRM sobre Yardi Voyager, Yardi Breeze, RealPage OneSite, Entrata Core, AppFolio Property Manager, Buildium o ResMan. Complementa Knock con voz entrante 24/7, voz de IA saliente, SMS a escala, captación de prospectos de ILS de Apartments.com / Zillow Rentals / Zumper / Rent.com / ApartmentList, cobertura multilingüe y sincronización bidireccional de tarjetas de prospectos en Knock, sin reemplazar Knock.
FAQ
Frontdesk integrates with Yardi Voyager, Yardi Breeze, RentCafe, RealPage OneSite, Knock CRM, Entrata, AppFolio, Buildium, ResMan, Rent Manager, and MRI Software. Here's what multifamily operators ask most.
Contact supportNo. Lo complementa. Knock sigue siendo el sistema de registro para tarjetas de prospectos, recorridos y reportes del embudo. Frontdesk agrega la capa de voz entrante, voz saliente, SMS a escala e ILS que Knock no incluye, y registra cada conversación en Knock como tarjeta de prospecto con transcripción completa.
Ready to go live
Launch Frontdesk in minutes, capture more leads, and automate repetitive front-office workflows from day one.
