Frontdesk ejecuta campañas inteligentes de recuperación dirigidas a exresidentes que se mudaron en los últimos 6 a 24 meses. Usando el contexto de motivo de salida, disponibilidad de unidades y ofertas de concesión por voz, SMS y correo electrónico. Los resultados se escriben de vuelta a Yardi, RealPage, Entrata, AppFolio, Buildium y ResMan.
$0–$400
CPA de recuperación
0–3× mayor
Conversión vs ILS
+0–25%
Aumento por venta cruzada
Tiempo real
Sincronización PMS
Compatible con todos los sistemas de administración de propiedades
Yardi
Voyager, Breeze, RentCafe, Chat IQ
RealPage
OneSite, Knock CRM, AI Revenue Mgmt
Entrata
Core, Leasing AI / ELI+
AppFolio
Property Manager, Realm-X
Buildium
SMB property mgmt + HOA
ResMan
Multifamily, affordable, LIHTC
El problema
Una vez que se cierra la mudanza, los residentes quedan fuera de la vista. Los datos existen en el historial de Yardi, RealPage, Entrata, AppFolio, Buildium o ResMan, pero nunca se activan.
Los correos masivos a todos los exresidentes convierten poco. La recuperación efectiva requiere contexto del motivo de salida, segmentación consciente del tiempo y concesiones personalizadas.
Cuando se abre una unidad de 2 recámaras, nadie revisa la lista de exresidentes en busca de arrendatarios previos de 2 recámaras en la zona que se fueron por una razón temporal.
Cómo funciona Frontdesk
Diseñada para operadores multifamiliares en Yardi, RealPage, Entrata, AppFolio, Buildium, ResMan y todos los demás PMS principales.
+1 (415) 555-0142
Inbound · Zillow Rentals lead
AI Transcript
“Hi! I’d love to tour the 2-bedroom at Maple Heights. Any availability this Saturday?”
Frontdesk AI
“Yes! The 2BR at Maple Heights is $2,450/mo with a Feb 1 move-in. Saturday 11am or 2pm works for tours. Shall I book one?”
La IA segmenta a los exresidentes por motivo de mudanza (precio, espacio, evento de vida, trabajo, insatisfacción), generando ofertas y mensajes distintos por segmento.
Looking for a 2BR around $2,400, move-in mid-February. Do you allow pets?
We have a 2BR at $2,450/mo available Feb 15. Cats and dogs under 50 lbs welcome. What’s your move-in date?
Captured
Cuando se abre una unidad, la IA la compara con tu base de exresidentes. Los arrendatarios previos de plantas similares en la zona reciben comunicación específica para esa unidad.
Más capacidades
Voz para perfiles de adultos mayores, SMS para arrendatarios más jóvenes, correo electrónico para documentación. Canal y cadencia optimizados por perfil del exresidente y tiempo desde la mudanza.
Para los residentes que se fueron por reubicación, la IA ofrece otras propiedades del portafolio en su nuevo mercado, convirtiendo contratos perdidos en ganancias del portafolio.
Los resultados de recuperación, conversaciones, visitas y contratos, se escriben de vuelta a Yardi, RealPage, Entrata, AppFolio, Buildium y ResMan con atribución completa a la campaña de recuperación.
Integrations
Frontdesk es independiente del PMS e integra de forma bidireccional con Yardi Voyager (7S y One), Yardi Breeze (y Breeze Premier), RentCafe CRM, RealPage OneSite, RealPage AI Revenue Management (AIRM / YieldStar), Knock CRM, Entrata Core, Entrata Leasing AI (ELI+), AppFolio Property Manager, AppFolio Realm-X, Buildium, ResMan, Rent Manager, MRI Software, DoorLoop, TenantCloud, RentVine, Funnel CRM, Property Meld y ServiceFusion. El contexto de los prospectos, las guest cards, las órdenes de trabajo, las notas de pago, las alertas de dificultad económica, las renovaciones y las citas de recorrido se sincronizan en tiempo real, sin captura manual de datos y sin traspasos rotos entre sistemas.
Yardi
Voyager, Breeze, RentCafe, Chat IQ
RealPage
OneSite, Knock CRM, AI Revenue Mgmt
Entrata
Core, Leasing AI / ELI+
AppFolio
Property Manager, Realm-X
Buildium
SMB property mgmt + HOA
ResMan
Multifamily, affordable, LIHTC
Cobertura completa de integraciones
Casos de éxito
Operadores reales de administración de propiedades y bienes raíces que usan Frontdesk para gestionar miles de llamadas al mes, en leasing, mantenimiento y atención al residente.
Para quién es
REITs con venta cruzada entre portafolios
Operadores con grandes bases de datos de exresidentes
Comunidades en lease-up que activan exarrendatarios de la zona
Propiedades Clase B y Clase C que reducen el CPA
Recuperación post-graduación en vivienda estudiantil
Reactivación por coordinadores familiares en vivienda para adultos mayores
Portafolios BTR / SFR con movilidad en el submercado
El recorrido
Cada paso se sincroniza con Yardi, RealPage, Entrata, AppFolio, Buildium o ResMan en tiempo real.
Paso 1
Inbound voice calls, outbound AI voice, SMS, WhatsApp, web chat, email, ILS lead forms (Apartments.com, Zillow Rentals, Zumper, Rent.com, ApartmentList, HotPads, Realtor.com Rentals), and walk-in inquiries are answered instantly with portfolio-aware context, across multifamily apartment communities, build-to-rent (BTR), single-family rental (SFR), student housing, senior living, and affordable / LIHTC properties.
Paso 2
Guest cards, work orders, renewals, payment notes, hardship flags, and tour bookings flow into Yardi Voyager 7S, Yardi Breeze, RentCafe, RealPage OneSite, Knock CRM, Entrata Core, AppFolio Realm-X, Buildium, ResMan, Rent Manager, MRI Software, DoorLoop, TenantCloud, and Funnel CRM in real time. Calendar sync with Google Calendar, Microsoft Outlook, and PMS-native calendars, no double-entry.
Paso 3
No-show recovery within 5 minutes, dormant-lead reactivation, 90/60/30/15-day renewal cadences, day-of-due rent reminders, tiered delinquency outreach, payment-plan negotiation, autopay enrollment, maintenance status updates, and Google review requests fire automatically, with the right cadence and channel per resident persona.
Paso 4
Cross-property dashboards track speed-to-lead, tour-booked rate, tour-to-lease conversion, no-show rate, recovery rate, average maintenance SLA, emergency response time, renewal rate, delinquency reduction, payroll savings, and NOI impact, across every community. AI call scoring and QA flags replace mystery shopping.
Explora más
Más de Renovaciones y retención
Outreach de renovación de contratos, retención, reseñas, referidos y recuperación de residentes.
Centro de IA para multifamiliar
Frontdesk gestiona leasing, residentes, renovaciones y cobros, e integra con todos los sistemas de administración de propiedades que usan los operadores multifamiliares.
Qué cubre esta página
Temas, integraciones, canales, tipos de propiedad y flujos de trabajo que cubre Campañas de Recuperación de Exresidentes con IA para Multifamiliares.
Una plataforma de recuperación de exresidentes con IA diseñada para operadores multifamiliares, REITs, portafolios BTR, vivienda estudiantil, para adultos mayores y comunidades SFR. Reemplaza las listas de mudanzas olvidadas, las bases de datos de exresidentes inactivas y los momentos de reactivación perdidos con campañas de recuperación con IA en portales ILS, RentCafe, RealPage OneSite, Entrata Core, AppFolio Realm-X, Buildium y ResMan. A diferencia de EliseAI, Funnel Leasing o Modern Message, Frontdesk activa tu base de datos de exresidentes, segmentada por motivo de salida, tiempo desde la mudanza e historial de arrendamiento, para generar contratos de menor CPA con concesiones específicas y toques personalizados por voz/SMS/correo.
FAQ
Frontdesk integrates with Yardi Voyager, Yardi Breeze, RentCafe, RealPage OneSite, Knock CRM, Entrata, AppFolio, Buildium, ResMan, Rent Manager, and MRI Software. Here's what multifamily operators ask most.
Contact supportEliseAI y Funnel Leasing se enfocan en conversaciones con nuevos prospectos. Frontdesk ejecuta recuperación: segmentación por motivo de salida, coincidencia impulsada por disponibilidad, venta cruzada del portafolio para reubicados y atribución completa en el PMS en Yardi, RealPage, Entrata, AppFolio, Buildium y ResMan.
Ready to go live
Launch Frontdesk in minutes, capture more leads, and automate repetitive front-office workflows from day one.
