Frontdesk mène des campagnes de reconquête intelligentes ciblant les anciens résidents partis depuis 6 à 24 mois. En utilisant le contexte du motif de départ, la disponibilité des logements et des offres de concessions par voix, SMS et courriel. Les résultats sont écrits dans Yardi, RealPage, Entrata, AppFolio, Buildium et ResMan.
0 $ à 400 $
CPA de reconquête
0 à 3× plus élevée
Conversion vs ILS
+0 à 25 %
Hausse de vente croisée
Temps réel
Synchro SGI
Compatible avec tous les logiciels de gestion immobilière
Yardi
Voyager, Breeze, RentCafe, Chat IQ
RealPage
OneSite, Knock CRM, AI Revenue Mgmt
Entrata
Core, Leasing AI / ELI+
AppFolio
Property Manager, Realm-X
Buildium
SMB property mgmt + HOA
ResMan
Multifamily, affordable, LIHTC
Le problème
Une fois qu'un départ est fermé, les résidents sortent du champ de vision. Les données vivent dans l'historique de Yardi, RealPage, Entrata, AppFolio, Buildium ou ResMan mais ne sont jamais activées.
Les courriels de masse à tous les anciens résidents convertissent mal. Une reconquête efficace exige le contexte du motif de départ, un ciblage adapté au délai et des concessions personnalisées.
Quand un logement 2 chambres se libère, personne ne consulte la liste des anciens résidents ayant loué un 2 chambres dans le secteur et partis pour une raison temporaire.
Comment fonctionne Frontdesk
Conçue pour les gestionnaires multirésidentiels sur Yardi, RealPage, Entrata, AppFolio, Buildium, ResMan et tous les autres principaux PMS.
+1 (415) 555-0142
Inbound · Zillow Rentals lead
AI Transcript
“Hi! I’d love to tour the 2-bedroom at Maple Heights. Any availability this Saturday?”
Frontdesk AI
“Yes! The 2BR at Maple Heights is $2,450/mo with a Feb 1 move-in. Saturday 11am or 2pm works for tours. Shall I book one?”
L'IA segmente les anciens résidents selon le motif de départ (prix, espace, événement de vie, emploi, insatisfaction). Générant des offres et des messages différents selon chaque segment.
Looking for a 2BR around $2,400, move-in mid-February. Do you allow pets?
We have a 2BR at $2,450/mo available Feb 15. Cats and dogs under 50 lbs welcome. What’s your move-in date?
Captured
Quand un logement se libère, l'IA fait une correspondance avec votre base de données d'anciens résidents. Les anciens locataires de plans d'étage similaires dans le secteur reçoivent une sensibilisation ciblée pour ce logement spécifique.
Plus de capacités
Voix pour les résidents aînés, SMS pour les locataires plus jeunes, courriel pour la documentation. Le canal et la cadence sont optimisés selon le profil de l'ancien résident et le délai depuis son départ.
Pour les résidents partis pour une mutation professionnelle, l'IA propose d'autres propriétés du portefeuille dans leur nouveau marché. Transformant les baux perdus en gains pour le portefeuille.
Les résultats de reconquête : conversations, visites, baux, sont écrits dans Yardi, RealPage, Entrata, AppFolio, Buildium et ResMan avec une attribution complète à la campagne de reconquête.
Integrations
Frontdesk est indépendant du PMS et s'intègre de façon bidirectionnelle avec Yardi Voyager (7S et One), Yardi Breeze (et Breeze Premier), RentCafe CRM, RealPage OneSite, RealPage AI Revenue Management (AIRM / YieldStar), Knock CRM, Entrata Core, Entrata Leasing AI (ELI+), AppFolio Property Manager, AppFolio Realm-X, Buildium, ResMan, Rent Manager, MRI Software, DoorLoop, TenantCloud, RentVine, Funnel CRM, Property Meld et ServiceFusion. Le contexte des prospects, les guest cards, les bons de travail, les notes de paiement, les alertes de difficulté, les renouvellements et les rendez-vous de visite se synchronisent en temps réel, sans saisie manuelle et sans transfert brisé entre les systèmes.
Yardi
Voyager, Breeze, RentCafe, Chat IQ
RealPage
OneSite, Knock CRM, AI Revenue Mgmt
Entrata
Core, Leasing AI / ELI+
AppFolio
Property Manager, Realm-X
Buildium
SMB property mgmt + HOA
ResMan
Multifamily, affordable, LIHTC
Couverture complète des intégrations
Études de cas
De vrais gestionnaires immobiliers utilisent Frontdesk pour gérer des milliers d'appels par mois, en location, en maintenance et en soutien aux résidents.
À qui ça s'adresse
FPI effectuant de la vente croisée à travers leurs portefeuilles
Exploitants avec de grandes bases de données d'anciens résidents
Communautés en démarrage locatif ciblant les anciens locataires du secteur
Propriétés de classe B et C réduisant le CPA
Logements étudiants avec reconquête post-diplôme
Résidences pour aînés avec réactivation de coordinateurs familiaux
Portefeuilles BTR / SFR avec mobilité dans les sous-marchés
Le parcours
Chaque étape se synchronise avec Yardi, RealPage, Entrata, AppFolio, Buildium ou ResMan en temps réel.
Étape 1
Inbound voice calls, outbound AI voice, SMS, WhatsApp, web chat, email, ILS lead forms (Apartments.com, Zillow Rentals, Zumper, Rent.com, ApartmentList, HotPads, Realtor.com Rentals), and walk-in inquiries are answered instantly with portfolio-aware context, across multifamily apartment communities, build-to-rent (BTR), single-family rental (SFR), student housing, senior living, and affordable / LIHTC properties.
Étape 2
Guest cards, work orders, renewals, payment notes, hardship flags, and tour bookings flow into Yardi Voyager 7S, Yardi Breeze, RentCafe, RealPage OneSite, Knock CRM, Entrata Core, AppFolio Realm-X, Buildium, ResMan, Rent Manager, MRI Software, DoorLoop, TenantCloud, and Funnel CRM in real time. Calendar sync with Google Calendar, Microsoft Outlook, and PMS-native calendars, no double-entry.
Étape 3
No-show recovery within 5 minutes, dormant-lead reactivation, 90/60/30/15-day renewal cadences, day-of-due rent reminders, tiered delinquency outreach, payment-plan negotiation, autopay enrollment, maintenance status updates, and Google review requests fire automatically, with the right cadence and channel per resident persona.
Étape 4
Cross-property dashboards track speed-to-lead, tour-booked rate, tour-to-lease conversion, no-show rate, recovery rate, average maintenance SLA, emergency response time, renewal rate, delinquency reduction, payroll savings, and NOI impact, across every community. AI call scoring and QA flags replace mystery shopping.
Explorer plus
Plus dans Renouvellements et rétention
Relance de renouvellement de bail, rétention, avis, recommandations et reconquête des résidents.
Centre d'IA pour le multirésidentiel
Frontdesk gère la location, les résidents, les renouvellements et les recouvrements, et s'intègre à tous les logiciels de gestion immobilière utilisés par les gestionnaires multirésidentiels.
Ce que couvre cette page
Sujets, intégrations, canaux, types de propriété et flux de travail couverts par Campagnes IA de reconquête des résidents pour le multifamilial.
Une plateforme de reconquête des résidents par IA conçue spécifiquement pour les exploitants multifamiliaux, les FPI, les portefeuilles BTR, les logements étudiants, les résidences pour aînés et les communautés SFR. Remplace les listes de départs oubliées, les bases de données d'anciens résidents inexploitées et les occasions de réactivation manquées par des campagnes de reconquête IA ciblées sur les leads issus des ILS, les portails RentCafe, RealPage OneSite, Entrata Core, AppFolio Realm-X, Buildium et ResMan. Contrairement à EliseAI, Funnel Leasing ou Modern Message, Frontdesk exploite votre base de données d'anciens résidents. Segmentée par motif de départ, délai depuis le départ et historique locatif, pour générer des baux au CPA le plus bas avec des concessions ciblées et des contacts personnalisés par voix/SMS/courriel.
FAQ
Frontdesk integrates with Yardi Voyager, Yardi Breeze, RentCafe, RealPage OneSite, Knock CRM, Entrata, AppFolio, Buildium, ResMan, Rent Manager, and MRI Software. Here's what multifamily operators ask most.
Contact supportEliseAI et Funnel Leasing se concentrent sur les nouvelles conversations avec les prospects. Frontdesk gère la reconquête : segmentation selon le motif de départ, correspondance selon la disponibilité, vente croisée au portefeuille pour les relocalisés, et attribution complète dans le SGI sur Yardi, RealPage, Entrata, AppFolio, Buildium et ResMan.
Ready to go live
Launch Frontdesk in minutes, capture more leads, and automate repetitive front-office workflows from day one.
