Frontdesk
Integración con RealPage

Oficina de atención con IA que trabaja de forma nativa con RealPage

Frontdesk se conecta con RealPage OneSite, RealPage AI Revenue Management, LRO y Knock CRM. Las tarjetas de prospectos, órdenes de trabajo, renovaciones y notas del libro mayor se sincronizan bidireccionalmente. Complementa la fortaleza en gestión de ingresos de RealPage con manejo completo de voz, SMS, chat, correo electrónico y prospectos de ILS las 24/7.

  • Cobertura 24/7
  • Configuración en 5 minutos
  • Compatible con tu PMS

API bidireccional

Sincronización RealPage

OneSite, Knock, AIRM

Módulos

Voz, SMS, chat, correo

Canales

0/7

Cobertura

Compatible con todos los sistemas de administración de propiedades

Yardi

Voyager, Breeze, RentCafe, Chat IQ

RealPage

OneSite, Knock CRM, AI Revenue Mgmt

Entrata

Core, Leasing AI / ELI+

AppFolio

Property Manager, Realm-X

Buildium

SMB property mgmt + HOA

ResMan

Multifamily, affordable, LIHTC

El problema

RealPage AI Revenue Management optimiza los precios, pero no reserva el recorrido

RealPage AIRM (antes YieldStar) es una herramienta de gestión de ingresos de primer nivel, pero fijar el precio de la unidad no sirve de nada si nadie contesta la llamada del prospecto. Frontdesk se encarga de la capa de conversación que RealPage no cubre.

Precio optimizado, prospecto perdido

Knock CRM aún requiere ingreso manual de tarjetas de prospectos

Sin IA en la primera línea, los consultores de arrendamiento pasan horas ingresando tarjetas de prospectos en Knock o OneSite. Datos sucios en el CRM, tiempos de respuesta lentos y menor conversión.

Menor productividad de los agentes

Las órdenes de trabajo de OneSite Facilities dependen del ingreso manual

Las llamadas de mantenimiento de los residentes llegan al buzón de voz o esperan hasta el horario de oficina. Las emergencias fuera de horario se pierden. Las órdenes de trabajo se crean tarde o nunca.

Mantenimiento lento, menor NPS

Cómo funciona Frontdesk

Diseñada para operadores multifamiliares en Yardi, RealPage, Entrata, AppFolio, Buildium, ResMan y todos los demás PMS principales.

Live call

+1 (415) 555-0142

Inbound · Zillow Rentals lead

AI Transcript

“Hi! I’d love to tour the 2-bedroom at Maple Heights. Any availability this Saturday?”

Frontdesk AI

“Yes! The 2BR at Maple Heights is $2,450/mo with a Feb 1 move-in. Saturday 11am or 2pm works for tours. Shall I book one?”

Answered in 0.4s
01

Sincronización bidireccional con RealPage OneSite

Frontdesk se integra con RealPage OneSite Leasing & Rents, OneSite Facilities, OneSite Affordable y OneSite Student mediante API. Las tarjetas de prospectos, órdenes de trabajo, renovaciones y notas del libro mayor fluyen en ambas direcciones.

  • OneSite Leasing & Rents
  • OneSite Facilities (órdenes de trabajo)
  • OneSite Affordable (LIHTC)
  • OneSite Student
  • Coexistencia con LRO y AIRM
  • Portal de residentes ActiveBuilding
Qualification

Looking for a 2BR around $2,400, move-in mid-February. Do you allow pets?

We have a 2BR at $2,450/mo available Feb 15. Cats and dogs under 50 lbs welcome. What’s your move-in date?

Captured

Budget$2,400
Layout2BR
Move-inFeb 15
Pets1 dog, 35 lbs
02

Integración bidireccional con Knock CRM

Knock CRM es el CRM de arrendamiento de RealPage. Frontdesk crea y actualiza tarjetas de prospectos en Knock, reserva recorridos y adjunta transcripciones completas de conversaciones. Complementa Knock con voz y captación de prospectos de ILS.

  • Creación y actualización de tarjetas de prospectos en Knock
  • Sincronización del calendario de recorridos en Knock
  • Transcripciones de conversaciones adjuntas al prospecto
  • Coexistencia de Knock y Frontdesk (sin reemplazo)

Más capacidades

Todo lo demás que tu equipo necesita

03

Voz, SMS e ILS que RealPage no cubre de forma nativa

La fortaleza de RealPage en gestión de ingresos y CRM se une a la captación 24/7 de voz, SMS, correo electrónico y prospectos de ILS de Apartments.com, Zillow Rentals, Zumper y ApartmentList de Frontdesk.

  • Voz entrante con respuesta en menos de un segundo
  • Voz de IA saliente para recuperación de no-shows y renovaciones
  • Conversaciones por SMS bidireccionales con Knock y OneSite
  • Prospectos de ILS: Apartments.com, Zillow Rentals, Zumper
  • Soporte multilingüe (más de 30 idiomas)
04

Conversaciones de precios con consciencia de AIRM

Frontdesk consulta los precios en tiempo real desde RealPage AI Revenue Management (AIRM/YieldStar) y los comunica con precisión a los prospectos. Incluye promociones, primas y variaciones por duración del contrato.

  • Consulta de precios AIRM en vivo
  • Manejo de variaciones por plazo de arrendamiento (6/9/12/13 meses)
  • Comunicación de promociones y concesiones
  • Alineación de precios de renovación con AIRM
05

Coexistencia con Spherexx e ILS de marketing

Frontdesk se integra con Spherexx Marketing Suite (portafolio RealPage), G5, ApartmentList y los principales feeds de ILS. Garantizando la captación de prospectos desde cada fuente.

  • Integración con Spherexx Marketing Suite
  • Coexistencia con G5 y SightMap
  • ILS: Apartments.com, Zillow Rentals, Zumper
  • ApartmentList y Rent.com

Integrations

Frontdesk es independiente del PMS e integra de forma bidireccional con Yardi Voyager (7S y One), Yardi Breeze (y Breeze Premier), RentCafe CRM, RealPage OneSite, RealPage AI Revenue Management (AIRM / YieldStar), Knock CRM, Entrata Core, Entrata Leasing AI (ELI+), AppFolio Property Manager, AppFolio Realm-X, Buildium, ResMan, Rent Manager, MRI Software, DoorLoop, TenantCloud, RentVine, Funnel CRM, Property Meld y ServiceFusion. El contexto de los prospectos, las guest cards, las órdenes de trabajo, las notas de pago, las alertas de dificultad económica, las renovaciones y las citas de recorrido se sincronizan en tiempo real, sin captura manual de datos y sin traspasos rotos entre sistemas.

Yardi

Voyager, Breeze, RentCafe, Chat IQ

RealPage

OneSite, Knock CRM, AI Revenue Mgmt

Entrata

Core, Leasing AI / ELI+

AppFolio

Property Manager, Realm-X

Buildium

SMB property mgmt + HOA

ResMan

Multifamily, affordable, LIHTC

Cobertura completa de integraciones

  • Two-way sync with Yardi Voyager 7S, Voyager One, and Yardi Breeze (guest cards, work orders, ledger notes, renewal offers)
  • RealPage OneSite Leasing & Rents, OneSite Facilities, OneSite Affordable, OneSite Student
  • RealPage AI Revenue Management (AIRM / YieldStar), LRO, ActiveBuilding
  • Knock CRM bidirectional guest-card + tour-calendar sync
  • Entrata Core + Entrata Leasing AI (ELI+) coexistence. Voice and outbound where ELI+ stops
  • AppFolio Property Manager, Property Manager Plus, Investment Management, Realm-X copilot, AppFolio HOA
  • Buildium for SMB property management, Buildium HOA
  • ResMan for affordable, LIHTC, HUD/Section 8, and conventional multifamily
  • Rent Manager, MRI Software, MRI Residential Management, DoorLoop, TenantCloud, RentVine via API
  • Funnel CRM, Spherexx ILoveLeasing, G5, SightMap marketing-stack coexistence
  • Property Meld + ServiceFusion work-order dispatch
  • Smart-lock integration: PointCentral, Latch, Schlage, Yale (for self-guided tours)
  • E-signature: DocuSign, Adobe Sign, HelloSign, AppFolio e-sign

Para quién es

REITs multifamiliares en RealPage OneSite a escala de portafolio

Operadores que usan RealPage AI Revenue Management (AIRM/YieldStar)

Propiedades en Knock CRM que necesitan voz y captación de prospectos de ILS

Operadores de OneSite Affordable con requisitos de cumplimiento LIHTC

Operadores de OneSite Student con alto volumen en temporada de pre-arrendamiento

Clientes de Spherexx Marketing Suite que consolidan la captación de prospectos

El recorrido

Cada paso se sincroniza con Yardi, RealPage, Entrata, AppFolio, Buildium o ResMan en tiempo real.

01

Paso 1

La IA captura cada interacción con prospectos y residentes

Inbound voice calls, outbound AI voice, SMS, WhatsApp, web chat, email, ILS lead forms (Apartments.com, Zillow Rentals, Zumper, Rent.com, ApartmentList, HotPads, Realtor.com Rentals), and walk-in inquiries are answered instantly with portfolio-aware context, across multifamily apartment communities, build-to-rent (BTR), single-family rental (SFR), student housing, senior living, and affordable / LIHTC properties.

02

Paso 2

Los registros se sincronizan con tu PMS, CRM y calendario

Guest cards, work orders, renewals, payment notes, hardship flags, and tour bookings flow into Yardi Voyager 7S, Yardi Breeze, RentCafe, RealPage OneSite, Knock CRM, Entrata Core, AppFolio Realm-X, Buildium, ResMan, Rent Manager, MRI Software, DoorLoop, TenantCloud, and Funnel CRM in real time. Calendar sync with Google Calendar, Microsoft Outlook, and PMS-native calendars, no double-entry.

03

Paso 3

La automatización ejecuta el seguimiento por voz, SMS y correo

No-show recovery within 5 minutes, dormant-lead reactivation, 90/60/30/15-day renewal cadences, day-of-due rent reminders, tiered delinquency outreach, payment-plan negotiation, autopay enrollment, maintenance status updates, and Google review requests fire automatically, with the right cadence and channel per resident persona.

04

Paso 4

La analítica del portafolio revela lo que importa

Cross-property dashboards track speed-to-lead, tour-booked rate, tour-to-lease conversion, no-show rate, recovery rate, average maintenance SLA, emergency response time, renewal rate, delinquency reduction, payroll savings, and NOI impact, across every community. AI call scoring and QA flags replace mystery shopping.

Más de Integraciones de PMS

Sincronización bidireccional con Yardi, RealPage, Entrata, AppFolio, Buildium, ResMan, Knock CRM.

Qué cubre esta página

Temas, integraciones, canales, tipos de propiedad y flujos de trabajo que cubre Integración de IA con RealPage. Frontdesk para OneSite y AI Revenue Management.

Un recepcionista de IA y asistente de arrendamiento nativo de RealPage para REITs multifamiliares y empresas de administración de propiedades en OneSite Leasing & Rents, OneSite Facilities, AI Revenue Management, LRO, ActiveBuilding, Knock CRM y Spherexx Marketing Suite. Gestiona la captación de prospectos 24/7, la reserva de recorridos, la recepción de mantenimiento, la comunicación de renovaciones y la cobranza de atrasos con sincronización bidireccional mediante la API de RealPage.

PMS & CRM integrations

  • Yardi Voyager 7S
  • Yardi Voyager One
  • Yardi Breeze
  • Yardi Breeze Premier
  • Yardi RentCafe CRM
  • Yardi RentCafe Connect
  • Yardi Affordable Housing
  • Yardi Senior Housing
  • Yardi Chat IQ
  • RealPage OneSite Leasing & Rents
  • RealPage OneSite Facilities
  • RealPage OneSite Affordable
  • RealPage OneSite Student
  • RealPage AI Revenue Management (AIRM / YieldStar)
  • RealPage LRO
  • RealPage ActiveBuilding
  • Knock CRM
  • Entrata Core
  • Entrata Leasing
  • Entrata Maintenance
  • Entrata Accounting
  • Entrata Leasing AI (ELI+)
  • AppFolio Property Manager
  • AppFolio Property Manager Plus
  • AppFolio Investment Management
  • AppFolio Realm-X copilot
  • AppFolio HOA
  • Buildium
  • Buildium HOA
  • ResMan
  • ResMan Affordable
  • Rent Manager
  • MRI Software
  • MRI Residential Management
  • DoorLoop
  • TenantCloud
  • RentVine
  • Funnel CRM
  • Spherexx ILoveLeasing
  • G5
  • SightMap
  • Property Meld
  • ServiceFusion

ILS lead sources

  • Apartments.com
  • Zillow Rentals
  • Zillow Premier Agent
  • Zumper
  • Rent.com
  • ApartmentList
  • HotPads
  • Trulia Rentals
  • Craigslist Housing
  • Realtor.com Rentals
  • PadMapper
  • Facebook Marketplace Rentals

Multifamily workflows automated

  • AI leasing assistant
  • AI tour booking and self-guided tour scheduling
  • Smart lock integration (PointCentral, Latch, Schlage, Yale)
  • Apartment lead qualification (budget, move-in, pets, occupants, parking)
  • Section 8 / housing voucher pre-qualification
  • Guest card creation and bidirectional sync
  • Tour reminder cadences (24h, 2h, 30min)
  • No-show recovery within 5 minutes
  • Dormant lead reactivation (7, 14, 30 day)
  • Application-incomplete nudges
  • Maintenance request intake and work-order creation
  • Emergency maintenance triage (no heat, burst pipe, gas leak, electrical, lockout)
  • After-hours resident hotline
  • Resident SMS status updates
  • Post-resolution satisfaction surveys + Google review requests
  • Lease renewal outreach (90/60/30/15 day)
  • Renewal negotiation within policy guardrails
  • Renewal e-signature (DocuSign, Adobe Sign, HelloSign)
  • Rent reminder SMS / day-of-due nudges
  • Tiered delinquency outreach (3, 5, 10, 15 day past due)
  • Payment-plan negotiation
  • Autopay enrollment campaigns
  • Eviction-prevention hardship outreach
  • Pre-NSD (Notice to Quit) outreach
  • Resident referral SMS campaigns
  • Concession and promo announcements
  • Open-house and event outreach
  • Move-in coordination
  • Move-out and turnover assistance
  • Amenity reservations (gym, pool, clubhouse)
  • Package and mail notifications
  • Noise complaint intake
  • Pet policy and pet registration
  • Parking management
  • HOA member inquiries, dues collection, ARC requests

Property types served

  • Conventional multifamily apartment communities
  • Lease-up properties and pre-leasing campaigns
  • Stabilized communities
  • Build-to-rent (BTR) portfolios
  • Single-family rental (SFR) portfolios
  • Student housing
  • Senior living and 55+ communities
  • Affordable housing
  • LIHTC (Low-Income Housing Tax Credit)
  • HUD / Section 8 voucher communities
  • Mixed-use developments
  • Corporate housing and relocation
  • Short-term and furnished rentals
  • HOA-managed properties
  • Multifamily REITs (50–500+ communities)
  • Class A, Class B, Class C multifamily

Communication channels

  • Inbound voice calls (24/7)
  • Outbound AI voice for no-show recovery, renewals, delinquency
  • SMS and texting
  • WhatsApp
  • Web chat (embedded chatbot)
  • Email
  • ILS form lead webhooks
  • Voice in 30+ languages (Spanish, Mandarin, Vietnamese, Tagalog, Korean, Portuguese, Arabic, Haitian Creole, Russian)
  • Text in 50+ languages

Competitive alternatives

  • EliseAI (MeetElise) leasing AI alternative
  • Funnel Leasing CRM alternative
  • Zuma leasing AI alternative
  • Respage chatbot alternative
  • Fenix AI alternative
  • Yardi Chat IQ alternative
  • Entrata Leasing AI (ELI+) alternative
  • AppFolio Realm-X alternative for external conversations
  • Knock CRM augmentation
  • BetterBot, Quext, LeaseHawk, Travis (Smart Leasing) alternatives
  • Traditional answering services (PATLive, AnswerConnect, Specialty Answering Service)

FAQ

Common questions about Integración de IA con RealPage. Frontdesk para OneSite y AI Revenue Management

Frontdesk integrates with Yardi Voyager, Yardi Breeze, RentCafe, RealPage OneSite, Knock CRM, Entrata, AppFolio, Buildium, ResMan, Rent Manager, and MRI Software. Here's what multifamily operators ask most.

Contact support

A través de la API segura de RealPage. Frontdesk crea y actualiza tarjetas de prospectos, órdenes de trabajo, ofertas de renovación y notas del libro mayor en OneSite Leasing & Rents y OneSite Facilities. El acceso de lectura a la disponibilidad y los precios permite conversaciones de IA precisas.

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