Frontdesk
Intégration RealPage

Le bureau d'accueil IA qui fonctionne nativement avec RealPage

Frontdesk se connecte à RealPage OneSite, RealPage AI Revenue Management, LRO et Knock CRM. Fiches de visite, bons de travail, renouvellements et notes de grand livre se synchronisent dans les deux sens. La puissance de gestion des revenus de RealPage est ainsi complétée par une prise en charge complète 24/7 de la voix, des SMS, du clavardage, des courriels et des prospects ILS.

  • Couverture 24/7
  • Configuration en 5 minutes
  • Compatible avec votre PMS

API bidirectionnelle

Synchronisation RealPage

OneSite, Knock, AIRM

Modules

Voix, SMS, clavardage, courriel

Canaux

0/7

Couverture

Compatible avec tous les logiciels de gestion immobilière

Yardi

Voyager, Breeze, RentCafe, Chat IQ

RealPage

OneSite, Knock CRM, AI Revenue Mgmt

Entrata

Core, Leasing AI / ELI+

AppFolio

Property Manager, Realm-X

Buildium

SMB property mgmt + HOA

ResMan

Multifamily, affordable, LIHTC

Le problème

RealPage AI Revenue Management optimise les prix, mais ne réserve pas les visites

RealPage AIRM (anciennement YieldStar) est un outil de gestion des revenus de classe mondiale, mais fixer le prix de l'unité ne sert à rien si personne ne répond à l'appel du prospect. Frontdesk prend en charge la couche conversationnelle que RealPage ne couvre pas.

Prix optimisé, prospect manqué

Knock CRM exige encore une saisie manuelle des fiches de visite

Sans IA en première ligne, les conseillers en location passent des heures par jour à saisir des fiches dans Knock ou OneSite. Données CRM inexactes, temps de réponse lent, taux de conversion réduit.

Productivité des agents réduite

OneSite Facilities dépend d'une prise en charge manuelle des bons de travail

Les appels de maintenance des résidents tombent dans la boîte vocale ou attendent les heures de bureau. Les urgences après les heures ratent la plage d'astreinte. Les bons de travail sont créés en retard ou pas du tout.

Maintenance lente, NPS plus faible

Comment fonctionne Frontdesk

Conçue pour les gestionnaires multirésidentiels sur Yardi, RealPage, Entrata, AppFolio, Buildium, ResMan et tous les autres principaux PMS.

Live call

+1 (415) 555-0142

Inbound · Zillow Rentals lead

AI Transcript

“Hi! I’d love to tour the 2-bedroom at Maple Heights. Any availability this Saturday?”

Frontdesk AI

“Yes! The 2BR at Maple Heights is $2,450/mo with a Feb 1 move-in. Saturday 11am or 2pm works for tours. Shall I book one?”

Answered in 0.4s
01

Synchronisation bidirectionnelle RealPage OneSite

Frontdesk s'intègre à RealPage OneSite Leasing & Rents, OneSite Facilities, OneSite Affordable et OneSite Student via API. Fiches de visite, bons de travail, renouvellements et notes de grand livre circulent dans les deux sens.

  • OneSite Leasing & Rents
  • OneSite Facilities (bons de travail)
  • OneSite Affordable (LIHTC)
  • OneSite Student
  • Coexistence LRO et AIRM
  • Portail résident ActiveBuilding
Qualification

Looking for a 2BR around $2,400, move-in mid-February. Do you allow pets?

We have a 2BR at $2,450/mo available Feb 15. Cats and dogs under 50 lbs welcome. What’s your move-in date?

Captured

Budget$2,400
Layout2BR
Move-inFeb 15
Pets1 dog, 35 lbs
02

Intégration bidirectionnelle Knock CRM

Knock CRM est le CRM de location de RealPage. Frontdesk crée et met à jour les fiches de visite Knock, réserve des visites et pousse les transcriptions complètes des conversations. La voix et la capture de prospects ILS viennent enrichir Knock.

  • Création et mise à jour des fiches de visite Knock
  • Synchronisation du calendrier de visites Knock
  • Transcriptions de conversations attachées au prospect
  • Coexistence Knock + Frontdesk (sans remplacement)

Plus de capacités

Tout ce dont votre équipe a besoin

03

Voix, SMS et ILS que RealPage ne couvre pas nativement

La puissance de gestion des revenus et du CRM de RealPage rencontre la capture 24/7 de voix, SMS, courriels et prospects ILS d'Apartments.com, Zillow Rentals, Zumper et ApartmentList par Frontdesk.

  • Voix entrante avec réponse en moins d'une seconde
  • Voix IA sortante pour la récupération de non-présentation et des renouvellements
  • Conversations SMS bidirectionnelles avec Knock et OneSite
  • Prospects ILS Apartments.com, Zillow Rentals, Zumper
  • Prise en charge multilingue (30+ langues)
04

Conversations tarifaires basées sur AIRM

Frontdesk lit les tarifs en temps réel depuis RealPage AI Revenue Management (AIRM/YieldStar) et les communique avec précision aux prospects, incluant les promotions, les suppléments et les variations selon la durée du bail.

  • Consultation tarifaire AIRM en direct
  • Gestion des variations de durée de bail (6/9/12/13 mois)
  • Communication des promotions et concessions
  • Alignement des prix de renouvellement avec AIRM
05

Coexistence Spherexx et marketing ILS

Frontdesk s'intègre à Spherexx Marketing Suite (portefeuille RealPage), G5, ApartmentList et les principaux flux ILS, assurant la capture de prospects depuis chaque source.

  • Intégration Spherexx Marketing Suite
  • Coexistence G5 et SightMap
  • ILS Apartments.com, Zillow Rentals, Zumper
  • ApartmentList et Rent.com

Integrations

Frontdesk est indépendant du PMS et s'intègre de façon bidirectionnelle avec Yardi Voyager (7S et One), Yardi Breeze (et Breeze Premier), RentCafe CRM, RealPage OneSite, RealPage AI Revenue Management (AIRM / YieldStar), Knock CRM, Entrata Core, Entrata Leasing AI (ELI+), AppFolio Property Manager, AppFolio Realm-X, Buildium, ResMan, Rent Manager, MRI Software, DoorLoop, TenantCloud, RentVine, Funnel CRM, Property Meld et ServiceFusion. Le contexte des prospects, les guest cards, les bons de travail, les notes de paiement, les alertes de difficulté, les renouvellements et les rendez-vous de visite se synchronisent en temps réel, sans saisie manuelle et sans transfert brisé entre les systèmes.

Yardi

Voyager, Breeze, RentCafe, Chat IQ

RealPage

OneSite, Knock CRM, AI Revenue Mgmt

Entrata

Core, Leasing AI / ELI+

AppFolio

Property Manager, Realm-X

Buildium

SMB property mgmt + HOA

ResMan

Multifamily, affordable, LIHTC

Couverture complète des intégrations

  • Two-way sync with Yardi Voyager 7S, Voyager One, and Yardi Breeze (guest cards, work orders, ledger notes, renewal offers)
  • RealPage OneSite Leasing & Rents, OneSite Facilities, OneSite Affordable, OneSite Student
  • RealPage AI Revenue Management (AIRM / YieldStar), LRO, ActiveBuilding
  • Knock CRM bidirectional guest-card + tour-calendar sync
  • Entrata Core + Entrata Leasing AI (ELI+) coexistence. Voice and outbound where ELI+ stops
  • AppFolio Property Manager, Property Manager Plus, Investment Management, Realm-X copilot, AppFolio HOA
  • Buildium for SMB property management, Buildium HOA
  • ResMan for affordable, LIHTC, HUD/Section 8, and conventional multifamily
  • Rent Manager, MRI Software, MRI Residential Management, DoorLoop, TenantCloud, RentVine via API
  • Funnel CRM, Spherexx ILoveLeasing, G5, SightMap marketing-stack coexistence
  • Property Meld + ServiceFusion work-order dispatch
  • Smart-lock integration: PointCentral, Latch, Schlage, Yale (for self-guided tours)
  • E-signature: DocuSign, Adobe Sign, HelloSign, AppFolio e-sign

À qui ça s'adresse

FPI multifamiliaux sur RealPage OneSite à l'échelle du portefeuille

Exploitants utilisant RealPage AI Revenue Management (AIRM/YieldStar)

Propriétés sur Knock CRM nécessitant une augmentation voix et ILS

Exploitants OneSite Affordable avec des exigences de conformité LIHTC

Exploitants OneSite Student avec un volume de prélocation saisonnière

Clients Spherexx Marketing Suite consolidant la capture de prospects

Le parcours

Chaque étape se synchronise avec Yardi, RealPage, Entrata, AppFolio, Buildium ou ResMan en temps réel.

01

Étape 1

L'IA capte chaque interaction avec les prospects et les résidents

Inbound voice calls, outbound AI voice, SMS, WhatsApp, web chat, email, ILS lead forms (Apartments.com, Zillow Rentals, Zumper, Rent.com, ApartmentList, HotPads, Realtor.com Rentals), and walk-in inquiries are answered instantly with portfolio-aware context, across multifamily apartment communities, build-to-rent (BTR), single-family rental (SFR), student housing, senior living, and affordable / LIHTC properties.

02

Étape 2

Les dossiers se synchronisent avec votre PMS, CRM et calendrier

Guest cards, work orders, renewals, payment notes, hardship flags, and tour bookings flow into Yardi Voyager 7S, Yardi Breeze, RentCafe, RealPage OneSite, Knock CRM, Entrata Core, AppFolio Realm-X, Buildium, ResMan, Rent Manager, MRI Software, DoorLoop, TenantCloud, and Funnel CRM in real time. Calendar sync with Google Calendar, Microsoft Outlook, and PMS-native calendars, no double-entry.

03

Étape 3

L'automatisation effectue le suivi par voix, SMS et courriel

No-show recovery within 5 minutes, dormant-lead reactivation, 90/60/30/15-day renewal cadences, day-of-due rent reminders, tiered delinquency outreach, payment-plan negotiation, autopay enrollment, maintenance status updates, and Google review requests fire automatically, with the right cadence and channel per resident persona.

04

Étape 4

L'analytique du portefeuille révèle l'essentiel

Cross-property dashboards track speed-to-lead, tour-booked rate, tour-to-lease conversion, no-show rate, recovery rate, average maintenance SLA, emergency response time, renewal rate, delinquency reduction, payroll savings, and NOI impact, across every community. AI call scoring and QA flags replace mystery shopping.

Plus dans Intégrations PMS

Synchronisation bidirectionnelle avec Yardi, RealPage, Entrata, AppFolio, Buildium, ResMan, Knock CRM.

Ce que couvre cette page

Sujets, intégrations, canaux, types de propriété et flux de travail couverts par Intégration IA RealPage. Frontdesk pour OneSite et AI Revenue Management.

Un réceptionniste IA et assistant de location natif RealPage pour les FPI multifamiliaux et les sociétés de gestion immobilière sur OneSite Leasing & Rents, OneSite Facilities, AI Revenue Management, LRO, ActiveBuilding, Knock CRM et Spherexx Marketing Suite. Gère la capture de prospects 24/7, la réservation de visites, la prise en charge de la maintenance, la relance pour les renouvellements et le recouvrement des impayés, avec synchronisation bidirectionnelle via l'API RealPage.

PMS & CRM integrations

  • Yardi Voyager 7S
  • Yardi Voyager One
  • Yardi Breeze
  • Yardi Breeze Premier
  • Yardi RentCafe CRM
  • Yardi RentCafe Connect
  • Yardi Affordable Housing
  • Yardi Senior Housing
  • Yardi Chat IQ
  • RealPage OneSite Leasing & Rents
  • RealPage OneSite Facilities
  • RealPage OneSite Affordable
  • RealPage OneSite Student
  • RealPage AI Revenue Management (AIRM / YieldStar)
  • RealPage LRO
  • RealPage ActiveBuilding
  • Knock CRM
  • Entrata Core
  • Entrata Leasing
  • Entrata Maintenance
  • Entrata Accounting
  • Entrata Leasing AI (ELI+)
  • AppFolio Property Manager
  • AppFolio Property Manager Plus
  • AppFolio Investment Management
  • AppFolio Realm-X copilot
  • AppFolio HOA
  • Buildium
  • Buildium HOA
  • ResMan
  • ResMan Affordable
  • Rent Manager
  • MRI Software
  • MRI Residential Management
  • DoorLoop
  • TenantCloud
  • RentVine
  • Funnel CRM
  • Spherexx ILoveLeasing
  • G5
  • SightMap
  • Property Meld
  • ServiceFusion

ILS lead sources

  • Apartments.com
  • Zillow Rentals
  • Zillow Premier Agent
  • Zumper
  • Rent.com
  • ApartmentList
  • HotPads
  • Trulia Rentals
  • Craigslist Housing
  • Realtor.com Rentals
  • PadMapper
  • Facebook Marketplace Rentals

Multifamily workflows automated

  • AI leasing assistant
  • AI tour booking and self-guided tour scheduling
  • Smart lock integration (PointCentral, Latch, Schlage, Yale)
  • Apartment lead qualification (budget, move-in, pets, occupants, parking)
  • Section 8 / housing voucher pre-qualification
  • Guest card creation and bidirectional sync
  • Tour reminder cadences (24h, 2h, 30min)
  • No-show recovery within 5 minutes
  • Dormant lead reactivation (7, 14, 30 day)
  • Application-incomplete nudges
  • Maintenance request intake and work-order creation
  • Emergency maintenance triage (no heat, burst pipe, gas leak, electrical, lockout)
  • After-hours resident hotline
  • Resident SMS status updates
  • Post-resolution satisfaction surveys + Google review requests
  • Lease renewal outreach (90/60/30/15 day)
  • Renewal negotiation within policy guardrails
  • Renewal e-signature (DocuSign, Adobe Sign, HelloSign)
  • Rent reminder SMS / day-of-due nudges
  • Tiered delinquency outreach (3, 5, 10, 15 day past due)
  • Payment-plan negotiation
  • Autopay enrollment campaigns
  • Eviction-prevention hardship outreach
  • Pre-NSD (Notice to Quit) outreach
  • Resident referral SMS campaigns
  • Concession and promo announcements
  • Open-house and event outreach
  • Move-in coordination
  • Move-out and turnover assistance
  • Amenity reservations (gym, pool, clubhouse)
  • Package and mail notifications
  • Noise complaint intake
  • Pet policy and pet registration
  • Parking management
  • HOA member inquiries, dues collection, ARC requests

Property types served

  • Conventional multifamily apartment communities
  • Lease-up properties and pre-leasing campaigns
  • Stabilized communities
  • Build-to-rent (BTR) portfolios
  • Single-family rental (SFR) portfolios
  • Student housing
  • Senior living and 55+ communities
  • Affordable housing
  • LIHTC (Low-Income Housing Tax Credit)
  • HUD / Section 8 voucher communities
  • Mixed-use developments
  • Corporate housing and relocation
  • Short-term and furnished rentals
  • HOA-managed properties
  • Multifamily REITs (50–500+ communities)
  • Class A, Class B, Class C multifamily

Communication channels

  • Inbound voice calls (24/7)
  • Outbound AI voice for no-show recovery, renewals, delinquency
  • SMS and texting
  • WhatsApp
  • Web chat (embedded chatbot)
  • Email
  • ILS form lead webhooks
  • Voice in 30+ languages (Spanish, Mandarin, Vietnamese, Tagalog, Korean, Portuguese, Arabic, Haitian Creole, Russian)
  • Text in 50+ languages

Competitive alternatives

  • EliseAI (MeetElise) leasing AI alternative
  • Funnel Leasing CRM alternative
  • Zuma leasing AI alternative
  • Respage chatbot alternative
  • Fenix AI alternative
  • Yardi Chat IQ alternative
  • Entrata Leasing AI (ELI+) alternative
  • AppFolio Realm-X alternative for external conversations
  • Knock CRM augmentation
  • BetterBot, Quext, LeaseHawk, Travis (Smart Leasing) alternatives
  • Traditional answering services (PATLive, AnswerConnect, Specialty Answering Service)

FAQ

Common questions about Intégration IA RealPage. Frontdesk pour OneSite et AI Revenue Management

Frontdesk integrates with Yardi Voyager, Yardi Breeze, RentCafe, RealPage OneSite, Knock CRM, Entrata, AppFolio, Buildium, ResMan, Rent Manager, and MRI Software. Here's what multifamily operators ask most.

Contact support

Via l'API sécurisée de RealPage. Frontdesk crée et met à jour les fiches de visite, bons de travail, offres de renouvellement et notes de grand livre dans OneSite Leasing & Rents et OneSite Facilities. L'accès en lecture aux disponibilités et aux prix permet des conversations IA précises.

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