Frontdesk
Intégration ResMan

Le bureau d'accueil IA qui fonctionne nativement avec ResMan

Frontdesk se connecte à ResMan et ResMan Affordable pour les exploitants de multifamilial conventionnel, LIHTC, HUD et Section 8. Fiches de visite, bons de travail, rappels de certification, notes de grand livre et réservations de visites se synchronisent dans les deux sens. Remplace la boîte vocale et les services téléphoniques par une prise en charge 24/7 de la voix, des SMS, du clavardage, des courriels et des prospects ILS qui respecte les flux de travail de conformité.

  • Couverture 24/7
  • Configuration en 5 minutes
  • Compatible avec votre PMS

API bidirectionnelle

Synchronisation ResMan

ResMan, Affordable, CRM, BoardRoom

Modules

Voix, SMS, clavardage, courriel

Canaux

0/7

Couverture

Compatible avec tous les logiciels de gestion immobilière

Yardi

Voyager, Breeze, RentCafe, Chat IQ

RealPage

OneSite, Knock CRM, AI Revenue Mgmt

Entrata

Core, Leasing AI / ELI+

AppFolio

Property Manager, Realm-X

Buildium

SMB property mgmt + HOA

ResMan

Multifamily, affordable, LIHTC

Le problème

Les équipes de logement abordable sont submergées par les appels de conformité

Les exploitants LIHTC, HUD, Section 8 et HOME reçoivent constamment des appels sur le statut des bons, les documents de recertification, les changements de revenus et les règles du programme. ResMan stocke les données, mais chaque appel mobilise encore un membre de l'équipe en place.

Débit réduit de l'équipe de conformité, recerts manquées

ResMan n'a pas d'IA conversationnelle native

Contrairement à Yardi Chat IQ, Entrata ELI+, RealPage Knock ou AppFolio Realm-X, ResMan ne propose pas d'IA vocale ou de clavardage intégrée. Les appels tombent dans la boîte vocale; les prospects ILS d'Apartments.com et Zillow attendent.

Baux perdus, service aux résidents lent

Les exploitants ResMan de taille moyenne ne peuvent pas justifier les prix de l'IA de location institutionnelle

EliseAI, Funnel et Zuma sont tarifés pour les FPI institutionnels. La plupart des exploitants ResMan gèrent entre 5 000 et 50 000 unités. Trop grands pour la boîte vocale, trop petits pour des contrats d'IA de location à six chiffres.

Lacune de couverture, vitesse de location réduite

Comment fonctionne Frontdesk

Conçue pour les gestionnaires multirésidentiels sur Yardi, RealPage, Entrata, AppFolio, Buildium, ResMan et tous les autres principaux PMS.

Live call

+1 (415) 555-0142

Inbound · Zillow Rentals lead

AI Transcript

“Hi! I’d love to tour the 2-bedroom at Maple Heights. Any availability this Saturday?”

Frontdesk AI

“Yes! The 2BR at Maple Heights is $2,450/mo with a Feb 1 move-in. Saturday 11am or 2pm works for tours. Shall I book one?”

Answered in 0.4s
01

Synchronisation bidirectionnelle ResMan et ResMan Affordable

Frontdesk s'intègre à ResMan, ResMan Affordable, ResMan CRM et ResMan BoardRoom via API. Fiches de visite, bons de travail, statut de certification, notes de grand livre et réservations de visites circulent dans les deux sens.

  • ResMan (multifamilial conventionnel)
  • ResMan Affordable (LIHTC, HUD, HOME, RD 515)
  • Synchronisation des fiches de visite et prospects ResMan CRM
  • Coexistence avec les analytiques ResMan BoardRoom
  • Mises à jour des bons de travail, du grand livre et de la certification
  • Mappage de champs personnalisés par portefeuille
Qualification

Looking for a 2BR around $2,400, move-in mid-February. Do you allow pets?

We have a 2BR at $2,450/mo available Feb 15. Cats and dogs under 50 lbs welcome. What’s your move-in date?

Captured

Budget$2,400
Layout2BR
Move-inFeb 15
Pets1 dog, 35 lbs
02

Flux de travail logement abordable, LIHTC et HUD/Section 8

Le plus grand différenciateur de ResMan est le logement abordable. Frontdesk gère la préqualification des bons, les rappels de recertification, la prise en charge des changements de revenus et la journalisation des conversations axée sur la conformité, et écrit tout dans le dossier ResMan Affordable.

  • Préqualification Section 8 / bon de choix de logement
  • Invites de revenus et de composition du ménage LIHTC
  • Rappels de recertification HUD (annuelle, intermédiaire)
  • Prise en compte des programmes RD 515 et HOME
  • Transcriptions de conversations conformes + piste d'audit
  • Prise en charge des appels de mise à jour et d'inscription sur liste d'attente

Plus de capacités

Tout ce dont votre équipe a besoin

03

Couche voix, SMS, clavardage et ILS absente de ResMan

ResMan ne dispose pas d'IA conversationnelle intégrée. Frontdesk ajoute l'ensemble du canal voix, SMS, courriel, clavardage, WhatsApp et ILS, en poussant chaque conversation dans ResMan sous forme de fiche de visite, bon de travail ou note de grand livre.

  • Voix entrante avec réponse en moins d'une seconde
  • Voix IA sortante (non-présentation, renouvellement, recertification)
  • Conversations SMS bidirectionnelles avec ResMan
  • Prospects ILS Apartments.com, Zillow Rentals, Zumper, Rent.com
  • Voix multilingue (espagnol, créole haïtien, vietnamien, et plus)
04

Automatisation des bons de travail et de la maintenance ResMan

Les résidents appellent, envoient un texto ou clavardent. Frontdesk évalue l'urgence, recueille les détails structurés et crée un bon de travail ResMan, avec envoi direct en cas d'urgence et mises à jour par SMS au résident.

  • Création de bons de travail ResMan avec catégorie et urgence
  • Envoi direct d'urgence (chauffage coupé, fuite de gaz, verrouillage)
  • Coexistence Property Meld + ServiceFusion
  • Mises à jour par SMS aux résidents
  • Triage après les heures et les fins de semaine
05

Renouvellements, recouvrement et synchronisation du grand livre ResMan

Frontdesk lit les soldes du grand livre et les dates d'expiration de bail dans ResMan, exécute des cadences de renouvellement et de recouvrement, et écrit la documentation des plans de paiement dans le grand livre ResMan avec piste d'audit complète.

  • Cadence de renouvellement 90/60/30/15 jours
  • Démarches de recouvrement échelonnées (3, 5, 10, 15 jours)
  • Documentation des plans de paiement dans ResMan
  • Signalement des difficultés financières et de la prévention d'expulsion
  • Signature électronique du renouvellement via DocuSign / Adobe Sign

Integrations

Frontdesk est indépendant du PMS et s'intègre de façon bidirectionnelle avec Yardi Voyager (7S et One), Yardi Breeze (et Breeze Premier), RentCafe CRM, RealPage OneSite, RealPage AI Revenue Management (AIRM / YieldStar), Knock CRM, Entrata Core, Entrata Leasing AI (ELI+), AppFolio Property Manager, AppFolio Realm-X, Buildium, ResMan, Rent Manager, MRI Software, DoorLoop, TenantCloud, RentVine, Funnel CRM, Property Meld et ServiceFusion. Le contexte des prospects, les guest cards, les bons de travail, les notes de paiement, les alertes de difficulté, les renouvellements et les rendez-vous de visite se synchronisent en temps réel, sans saisie manuelle et sans transfert brisé entre les systèmes.

Yardi

Voyager, Breeze, RentCafe, Chat IQ

RealPage

OneSite, Knock CRM, AI Revenue Mgmt

Entrata

Core, Leasing AI / ELI+

AppFolio

Property Manager, Realm-X

Buildium

SMB property mgmt + HOA

ResMan

Multifamily, affordable, LIHTC

Couverture complète des intégrations

  • Two-way sync with Yardi Voyager 7S, Voyager One, and Yardi Breeze (guest cards, work orders, ledger notes, renewal offers)
  • RealPage OneSite Leasing & Rents, OneSite Facilities, OneSite Affordable, OneSite Student
  • RealPage AI Revenue Management (AIRM / YieldStar), LRO, ActiveBuilding
  • Knock CRM bidirectional guest-card + tour-calendar sync
  • Entrata Core + Entrata Leasing AI (ELI+) coexistence. Voice and outbound where ELI+ stops
  • AppFolio Property Manager, Property Manager Plus, Investment Management, Realm-X copilot, AppFolio HOA
  • Buildium for SMB property management, Buildium HOA
  • ResMan for affordable, LIHTC, HUD/Section 8, and conventional multifamily
  • Rent Manager, MRI Software, MRI Residential Management, DoorLoop, TenantCloud, RentVine via API
  • Funnel CRM, Spherexx ILoveLeasing, G5, SightMap marketing-stack coexistence
  • Property Meld + ServiceFusion work-order dispatch
  • Smart-lock integration: PointCentral, Latch, Schlage, Yale (for self-guided tours)
  • E-signature: DocuSign, Adobe Sign, HelloSign, AppFolio e-sign

À qui ça s'adresse

Exploitants de logements abordables et LIHTC sur ResMan Affordable

Communautés de bons HUD/Section 8 nécessitant une prise en charge conforme

Exploitants multifamiliaux de taille moyenne sur ResMan (5 000 à 50 000 unités)

Portefeuilles à financement mixte (LIHTC + marché) sous un seul PMS

Clients ResMan remplaçant les services téléphoniques et la boîte vocale après les heures

Exploitants consolidant ResMan + Yardi Breeze ou AppFolio

Exploitants de logements abordables nécessitant une relance pour la liste d'attente et la recertification

Le parcours

Chaque étape se synchronise avec Yardi, RealPage, Entrata, AppFolio, Buildium ou ResMan en temps réel.

01

Étape 1

L'IA capte chaque interaction avec les prospects et les résidents

Inbound voice calls, outbound AI voice, SMS, WhatsApp, web chat, email, ILS lead forms (Apartments.com, Zillow Rentals, Zumper, Rent.com, ApartmentList, HotPads, Realtor.com Rentals), and walk-in inquiries are answered instantly with portfolio-aware context, across multifamily apartment communities, build-to-rent (BTR), single-family rental (SFR), student housing, senior living, and affordable / LIHTC properties.

02

Étape 2

Les dossiers se synchronisent avec votre PMS, CRM et calendrier

Guest cards, work orders, renewals, payment notes, hardship flags, and tour bookings flow into Yardi Voyager 7S, Yardi Breeze, RentCafe, RealPage OneSite, Knock CRM, Entrata Core, AppFolio Realm-X, Buildium, ResMan, Rent Manager, MRI Software, DoorLoop, TenantCloud, and Funnel CRM in real time. Calendar sync with Google Calendar, Microsoft Outlook, and PMS-native calendars, no double-entry.

03

Étape 3

L'automatisation effectue le suivi par voix, SMS et courriel

No-show recovery within 5 minutes, dormant-lead reactivation, 90/60/30/15-day renewal cadences, day-of-due rent reminders, tiered delinquency outreach, payment-plan negotiation, autopay enrollment, maintenance status updates, and Google review requests fire automatically, with the right cadence and channel per resident persona.

04

Étape 4

L'analytique du portefeuille révèle l'essentiel

Cross-property dashboards track speed-to-lead, tour-booked rate, tour-to-lease conversion, no-show rate, recovery rate, average maintenance SLA, emergency response time, renewal rate, delinquency reduction, payroll savings, and NOI impact, across every community. AI call scoring and QA flags replace mystery shopping.

Plus dans Intégrations PMS

Synchronisation bidirectionnelle avec Yardi, RealPage, Entrata, AppFolio, Buildium, ResMan, Knock CRM.

Ce que couvre cette page

Sujets, intégrations, canaux, types de propriété et flux de travail couverts par Intégration IA ResMan. Multifamilial et logement abordable.

Un réceptionniste IA et assistant de location natif ResMan pour les exploitants multifamiliaux, les FPI, les sociétés de gestion de taille moyenne et les exploitants de logements abordables/LIHTC sur ResMan, ResMan Affordable, ResMan BoardRoom et ResMan CRM. Gère la capture de prospects 24/7, la préqualification des bons, les rappels de recertification, la réservation de visites, la prise en charge de la maintenance, la relance pour les renouvellements et le recouvrement des impayés, avec synchronisation bidirectionnelle via l'API ResMan. Conçu pour les flux de travail de conformité HUD/Section 8, LIHTC, RD 515, HOME et multifamilial conventionnel.

PMS & CRM integrations

  • Yardi Voyager 7S
  • Yardi Voyager One
  • Yardi Breeze
  • Yardi Breeze Premier
  • Yardi RentCafe CRM
  • Yardi RentCafe Connect
  • Yardi Affordable Housing
  • Yardi Senior Housing
  • Yardi Chat IQ
  • RealPage OneSite Leasing & Rents
  • RealPage OneSite Facilities
  • RealPage OneSite Affordable
  • RealPage OneSite Student
  • RealPage AI Revenue Management (AIRM / YieldStar)
  • RealPage LRO
  • RealPage ActiveBuilding
  • Knock CRM
  • Entrata Core
  • Entrata Leasing
  • Entrata Maintenance
  • Entrata Accounting
  • Entrata Leasing AI (ELI+)
  • AppFolio Property Manager
  • AppFolio Property Manager Plus
  • AppFolio Investment Management
  • AppFolio Realm-X copilot
  • AppFolio HOA
  • Buildium
  • Buildium HOA
  • ResMan
  • ResMan Affordable
  • Rent Manager
  • MRI Software
  • MRI Residential Management
  • DoorLoop
  • TenantCloud
  • RentVine
  • Funnel CRM
  • Spherexx ILoveLeasing
  • G5
  • SightMap
  • Property Meld
  • ServiceFusion

ILS lead sources

  • Apartments.com
  • Zillow Rentals
  • Zillow Premier Agent
  • Zumper
  • Rent.com
  • ApartmentList
  • HotPads
  • Trulia Rentals
  • Craigslist Housing
  • Realtor.com Rentals
  • PadMapper
  • Facebook Marketplace Rentals

Multifamily workflows automated

  • AI leasing assistant
  • AI tour booking and self-guided tour scheduling
  • Smart lock integration (PointCentral, Latch, Schlage, Yale)
  • Apartment lead qualification (budget, move-in, pets, occupants, parking)
  • Section 8 / housing voucher pre-qualification
  • Guest card creation and bidirectional sync
  • Tour reminder cadences (24h, 2h, 30min)
  • No-show recovery within 5 minutes
  • Dormant lead reactivation (7, 14, 30 day)
  • Application-incomplete nudges
  • Maintenance request intake and work-order creation
  • Emergency maintenance triage (no heat, burst pipe, gas leak, electrical, lockout)
  • After-hours resident hotline
  • Resident SMS status updates
  • Post-resolution satisfaction surveys + Google review requests
  • Lease renewal outreach (90/60/30/15 day)
  • Renewal negotiation within policy guardrails
  • Renewal e-signature (DocuSign, Adobe Sign, HelloSign)
  • Rent reminder SMS / day-of-due nudges
  • Tiered delinquency outreach (3, 5, 10, 15 day past due)
  • Payment-plan negotiation
  • Autopay enrollment campaigns
  • Eviction-prevention hardship outreach
  • Pre-NSD (Notice to Quit) outreach
  • Resident referral SMS campaigns
  • Concession and promo announcements
  • Open-house and event outreach
  • Move-in coordination
  • Move-out and turnover assistance
  • Amenity reservations (gym, pool, clubhouse)
  • Package and mail notifications
  • Noise complaint intake
  • Pet policy and pet registration
  • Parking management
  • HOA member inquiries, dues collection, ARC requests

Property types served

  • Conventional multifamily apartment communities
  • Lease-up properties and pre-leasing campaigns
  • Stabilized communities
  • Build-to-rent (BTR) portfolios
  • Single-family rental (SFR) portfolios
  • Student housing
  • Senior living and 55+ communities
  • Affordable housing
  • LIHTC (Low-Income Housing Tax Credit)
  • HUD / Section 8 voucher communities
  • Mixed-use developments
  • Corporate housing and relocation
  • Short-term and furnished rentals
  • HOA-managed properties
  • Multifamily REITs (50–500+ communities)
  • Class A, Class B, Class C multifamily

Communication channels

  • Inbound voice calls (24/7)
  • Outbound AI voice for no-show recovery, renewals, delinquency
  • SMS and texting
  • WhatsApp
  • Web chat (embedded chatbot)
  • Email
  • ILS form lead webhooks
  • Voice in 30+ languages (Spanish, Mandarin, Vietnamese, Tagalog, Korean, Portuguese, Arabic, Haitian Creole, Russian)
  • Text in 50+ languages

Competitive alternatives

  • EliseAI (MeetElise) leasing AI alternative
  • Funnel Leasing CRM alternative
  • Zuma leasing AI alternative
  • Respage chatbot alternative
  • Fenix AI alternative
  • Yardi Chat IQ alternative
  • Entrata Leasing AI (ELI+) alternative
  • AppFolio Realm-X alternative for external conversations
  • Knock CRM augmentation
  • BetterBot, Quext, LeaseHawk, Travis (Smart Leasing) alternatives
  • Traditional answering services (PATLive, AnswerConnect, Specialty Answering Service)

FAQ

Common questions about Intégration IA ResMan. Multifamilial et logement abordable

Frontdesk integrates with Yardi Voyager, Yardi Breeze, RentCafe, RealPage OneSite, Knock CRM, Entrata, AppFolio, Buildium, ResMan, Rent Manager, and MRI Software. Here's what multifamily operators ask most.

Contact support

Via l'API de ResMan. Frontdesk crée et met à jour les fiches de visite, bons de travail, notes de grand livre, dossiers de renouvellement et rappels de certification dans ResMan et ResMan Affordable. L'accès en lecture aux données de bail, de ménage et de programme maintient chaque conversation IA axée sur la conformité.

Ready to go live

Get your AI Workforce for free, today.

Launch Frontdesk in minutes, capture more leads, and automate repetitive front-office workflows from day one.

No credit card requiredGo live in under 5 minutesCancel anytime