Frontdesk compose chaque prospect ILS vieilli, chaque absence, chaque fiche client dormante, chaque prospect en fin de délai et chaque contact en liste d'attente dans votre portefeuille, avec une voix multilingue naturelle qui qualifie, réserve des visites et synchronise les données avec Yardi, RealPage, Entrata, AppFolio, Buildium et ResMan. Le programme sortant qu'aucun conseiller en location n'a le temps de mener.
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Couverture
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Réponse moyenne
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Langues
Voix, SMS, clavardage, courriel
Canaux
Compatible avec tous les logiciels de gestion immobilière
Yardi
Voyager, Breeze, RentCafe, Chat IQ
RealPage
OneSite, Knock CRM, AI Revenue Mgmt
Entrata
Core, Leasing AI / ELI+
AppFolio
Property Manager, Realm-X
Buildium
SMB property mgmt + HOA
ResMan
Multifamily, affordable, LIHTC
Le problème
Une communauté typique de 300 logements accumule plus de 2 000 prospects vieillis provenant de Apartments.com, Zillow Rentals, Zumper et ApartmentList chaque année. Les conseillers en location n'ont pas le temps de les appeler, et les prospects meurent dans votre CRM Yardi ou RealPage.
Demander aux équipes de location sur place de composer d'anciens prospects l'après-midi produit 10 à 20 appels par agent par jour, principalement des messageries vocales. Il n'y a pas de discipline de cadence, pas de couverture multilingue, pas de qualification et pas de réservation de calendrier sur le moment.
Les équipes BDR externalisées coûtent entre 2 000 et 5 000 dollars par communauté par mois et opèrent uniquement pendant les heures d'ouverture en anglais. Ils prennent un message. Ils ne réservent pas de visites dans votre calendrier PMS.
25 à 35 % des visites réservées sont des absences. Sans appel sortant automatisé en quelques minutes, ces prospects signent dans une communauté concurrente avant la fin de la semaine.
Comment fonctionne Frontdesk
Conçue pour les gestionnaires multirésidentiels sur Yardi, RealPage, Entrata, AppFolio, Buildium, ResMan et tous les autres principaux PMS.
+1 (415) 555-0142
Inbound · Zillow Rentals lead
AI Transcript
“Hi! I’d love to tour the 2-bedroom at Maple Heights. Any availability this Saturday?”
Frontdesk AI
“Yes! The 2BR at Maple Heights is $2,450/mo with a Feb 1 move-in. Saturday 11am or 2pm works for tours. Shall I book one?”
Frontdesk compose chaque prospect vieilli provenant de Apartments.com, Zillow Rentals, Zumper, Rent.com, ApartmentList, HotPads et Realtor.com Rentals selon la cadence que vous définissez, et réserve des visites directement dans le calendrier de location.
Looking for a 2BR around $2,400, move-in mid-February. Do you allow pets?
We have a 2BR at $2,450/mo available Feb 15. Cats and dogs under 50 lbs welcome. What’s your move-in date?
Captured
Réponse en moins d'une seconde, prise de parole naturelle et plus de 30 langues. Incluant l'espagnol, le mandarin, le vietnamien, le tagalog, le coréen, le portugais et le créole haïtien, pour les portefeuilles desservant des populations de locataires diversifiées.
Plus de capacités
Frontdesk qualifie le budget, la date d'emménagement, les occupants, les animaux de compagnie, le stationnement et le statut de bon de logement. Il vérifie ensuite la disponibilité en direct dans votre PMS et réserve la visite directement dans le calendrier de location sans transfert humain.
Lancez des dizaines de campagnes sortantes par propriété : réactivation de prospects vieillis, récupération d'absences, conversion de liste d'attente, annonces de concessions et fidélisation des renouvellements, avec des tableaux de bord en temps réel sur l'ensemble du portefeuille.
Conformité intégrée avec TCPA, fenêtres d'appel par état, épuration DNC, capture du consentement et divulgation d'enregistrement des appels, afin que le service juridique du portefeuille puisse approuver chaque campagne.
Integrations
Frontdesk est indépendant du PMS et s'intègre de façon bidirectionnelle avec Yardi Voyager (7S et One), Yardi Breeze (et Breeze Premier), RentCafe CRM, RealPage OneSite, RealPage AI Revenue Management (AIRM / YieldStar), Knock CRM, Entrata Core, Entrata Leasing AI (ELI+), AppFolio Property Manager, AppFolio Realm-X, Buildium, ResMan, Rent Manager, MRI Software, DoorLoop, TenantCloud, RentVine, Funnel CRM, Property Meld et ServiceFusion. Le contexte des prospects, les guest cards, les bons de travail, les notes de paiement, les alertes de difficulté, les renouvellements et les rendez-vous de visite se synchronisent en temps réel, sans saisie manuelle et sans transfert brisé entre les systèmes.
Yardi
Voyager, Breeze, RentCafe, Chat IQ
RealPage
OneSite, Knock CRM, AI Revenue Mgmt
Entrata
Core, Leasing AI / ELI+
AppFolio
Property Manager, Realm-X
Buildium
SMB property mgmt + HOA
ResMan
Multifamily, affordable, LIHTC
Couverture complète des intégrations
Études de cas
De vrais gestionnaires immobiliers utilisent Frontdesk pour gérer des milliers d'appels par mois, en location, en maintenance et en soutien aux résidents.
À qui ça s'adresse
Propriétés en phase de location nécessitant une réactivation agressive des prospects
Portefeuilles stabilisés avec des milliers de prospects ILS vieillis dans Yardi ou RealPage
FPI remplaçant les dépenses des contracteurs BDR dans 50 à 500+ communautés
Portefeuilles BTR et SFR avec des prospects répartis sur plusieurs marchés
Campagnes de prélocation intensives pour résidences étudiantes
Conversion des listes d'attente en résidences pour aînés
Re-vérification des listes d'attente abordables / LIHTC
Campagnes sortantes de concessions vers les fiches clients dormantes
Le parcours
Chaque étape se synchronise avec Yardi, RealPage, Entrata, AppFolio, Buildium ou ResMan en temps réel.
Étape 1
Inbound voice calls, outbound AI voice, SMS, WhatsApp, web chat, email, ILS lead forms (Apartments.com, Zillow Rentals, Zumper, Rent.com, ApartmentList, HotPads, Realtor.com Rentals), and walk-in inquiries are answered instantly with portfolio-aware context, across multifamily apartment communities, build-to-rent (BTR), single-family rental (SFR), student housing, senior living, and affordable / LIHTC properties.
Étape 2
Guest cards, work orders, renewals, payment notes, hardship flags, and tour bookings flow into Yardi Voyager 7S, Yardi Breeze, RentCafe, RealPage OneSite, Knock CRM, Entrata Core, AppFolio Realm-X, Buildium, ResMan, Rent Manager, MRI Software, DoorLoop, TenantCloud, and Funnel CRM in real time. Calendar sync with Google Calendar, Microsoft Outlook, and PMS-native calendars, no double-entry.
Étape 3
No-show recovery within 5 minutes, dormant-lead reactivation, 90/60/30/15-day renewal cadences, day-of-due rent reminders, tiered delinquency outreach, payment-plan negotiation, autopay enrollment, maintenance status updates, and Google review requests fire automatically, with the right cadence and channel per resident persona.
Étape 4
Cross-property dashboards track speed-to-lead, tour-booked rate, tour-to-lease conversion, no-show rate, recovery rate, average maintenance SLA, emergency response time, renewal rate, delinquency reduction, payroll savings, and NOI impact, across every community. AI call scoring and QA flags replace mystery shopping.
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Plus dans Marketing sortant
Campagnes vocales et SMS sortantes pour la réactivation de prospects, les concessions et le pré-leasing.
Centre d'IA pour le multirésidentiel
Frontdesk gère la location, les résidents, les renouvellements et les recouvrements, et s'intègre à tous les logiciels de gestion immobilière utilisés par les gestionnaires multirésidentiels.
Ce que couvre cette page
Sujets, intégrations, canaux, types de propriété et flux de travail couverts par Appels sortants IA pour le multifamilial.
Une plateforme vocale sortante IA conçue pour les opérateurs d'immeubles multifamiliaux, les FPI, les portefeuilles BTR, les SFR, les résidences étudiantes, les résidences pour aînés et les communautés abordables / LIHTC. Frontdesk alimente les campagnes d'appels sortants contre les prospects vieillis provenant de Apartments.com, Zillow Rentals, Zumper, Rent.com, ApartmentList, HotPads et Realtor.com Rentals, avec réécriture des fiches clients vers Yardi Voyager 7S, Yardi Breeze, RentCafe, RealPage OneSite, Knock CRM, Entrata Core, AppFolio Realm-X, Buildium, ResMan, Rent Manager et Funnel CRM. Remplace les centres d'appels manuels, les contracteurs BDR et les sièges sortants de EliseAI, Zuma, Respage, Funnel Leasing et LeaseHawk.
FAQ
Frontdesk integrates with Yardi Voyager, Yardi Breeze, RentCafe, RealPage OneSite, Knock CRM, Entrata, AppFolio, Buildium, ResMan, Rent Manager, and MRI Software. Here's what multifamily operators ask most.
Contact supportEliseAI se concentre sur le clavardage et les réponses entrantes en matière de location, Zuma sur les SMS prospect-visite, Respage sur le chatbot et Funnel sur le CRM. Aucun d'eux ne gère un véritable programme vocal sortant autonome avec qualification en cours d'appel, consultation de disponibilité PMS en direct et réservation directe au calendrier. Frontdesk le fait, et unifie les appels entrants, sortants, les SMS, le clavardage, le courriel et les ILS en une seule plateforme qui synchronise avec Yardi, RealPage, Entrata, AppFolio, Buildium et ResMan.
Ready to go live
Launch Frontdesk in minutes, capture more leads, and automate repetitive front-office workflows from day one.
