Frontdesk
Visites virtuelles

Réservez des visites virtuelles d'appartements 24/7 par voix, SMS et clavardage

L'Assistant de réservation de visites virtuelles de Frontdesk qualifie les prospects, réserve des visites guidées en direct ou envoie instantanément des liens de visite 3D en libre-service, et synchronise tout avec la fiche de votre PMS. Les personnes en déménagement, les locataires hors province et les familles militaires obtiennent une visite réservée dès leur prise de contact, sans attendre qu'un agent de location réponde.

  • Couverture 24/7
  • Configuration en 5 minutes
  • Compatible avec votre PMS

0/7

Couverture

< 0.0s

Réponse moyenne

0+

Langues

Voix, SMS, clavardage, courriel

Canaux

Compatible avec tous les logiciels de gestion immobilière

Yardi

Voyager, Breeze, RentCafe, Chat IQ

RealPage

OneSite, Knock CRM, AI Revenue Mgmt

Entrata

Core, Leasing AI / ELI+

AppFolio

Property Manager, Realm-X

Buildium

SMB property mgmt + HOA

ResMan

Multifamily, affordable, LIHTC

Le problème

Les personnes en déménagement ne peuvent pas planifier selon les heures locales

Un locataire qui déménage depuis un autre fuseau horaire ne peut pas attendre 18 heures pour un rappel d'agent de location. Sans réservation instantanée de visite virtuelle, ils passent à une communauté concurrente dont le clavardage propose au moins un lien de visite 3D.

Pipeline hors province et références de logements d'entreprise perdus

Les plateformes de visite virtuelle ne sont pas connectées au PMS

Les liens Matterport, Asteroom, GeniePad et CloudPano se trouvent dans des outils marketing qui ne se synchronisent pas avec Yardi RentCafe, Knock CRM ou Entrata. Les prospects demandent une visite virtuelle et la fiche ne reçoit jamais le lien joint.

Données désorganisées et transferts défaillants

La réservation manuelle de visites virtuelles prend plus de 10 minutes par demande

Un conseiller en location doit vérifier la disponibilité sur Zoom ou Google Meet, envoyer une invitation, joindre les plans d'étage et assurer le suivi avec un enregistrement. À plus de 30 demandes par semaine, c'est une journée entière de travail d'agent perdue.

Capacité de l'équipe de location absorbée par la planification manuelle

Comment fonctionne Frontdesk

Conçue pour les gestionnaires multirésidentiels sur Yardi, RealPage, Entrata, AppFolio, Buildium, ResMan et tous les autres principaux PMS.

Live call

+1 (415) 555-0142

Inbound · Zillow Rentals lead

AI Transcript

“Hi! I’d love to tour the 2-bedroom at Maple Heights. Any availability this Saturday?”

Frontdesk AI

“Yes! The 2BR at Maple Heights is $2,450/mo with a Feb 1 move-in. Saturday 11am or 2pm works for tours. Shall I book one?”

Answered in 0.4s
01

Réservation instantanée de visite virtuelle dans la conversation

Les prospects demandent une visite virtuelle par voix, SMS, clavardage web, WhatsApp ou courriel, et l'IA réserve une visite guidée en direct par Zoom ou Google Meet, ou envoie un lien Matterport / CloudPano / Asteroom en libre-service, en moins de 30 secondes.

  • Réservation de visite virtuelle en direct (Zoom, Google Meet, Microsoft Teams)
  • Liens de visite 3D en libre-service (Matterport, Asteroom, CloudPano, GeniePad)
  • PDF du plan d'étage et photos de l'unité joints automatiquement
  • Planification adaptée au fuseau horaire pour les personnes en déménagement
  • Réservation multilingue dans plus de 30 langues
Qualification

Looking for a 2BR around $2,400, move-in mid-February. Do you allow pets?

We have a 2BR at $2,450/mo available Feb 15. Cats and dogs under 50 lbs welcome. What’s your move-in date?

Captured

Budget$2,400
Layout2BR
Move-inFeb 15
Pets1 dog, 35 lbs
02

Qualification avant la réservation

L'IA qualifie les prospects sur le budget, la date d'emménagement, les occupants, les animaux, le stationnement et le statut de coupon Section 8 / d'aide au logement avant la réservation. Les prospects non qualifiés sont redirigés vers des plans d'étage alternatifs ou une liste d'attente plutôt que de consommer un créneau d'agent.

  • Budget, date d'emménagement, occupants, animaux, stationnement
  • Préqualification pour coupon Section 8 / d'aide au logement
  • Parcours étudiant et garant pour les logements étudiants
  • Transfert de vérification de revenus pour les communautés abordables / LIHTC
  • Règles de qualification par propriété

Plus de capacités

Tout ce dont votre équipe a besoin

03

Synchronisation fiche PMS et CRM

Le lien de visite virtuelle, l'enregistrement, l'invitation de calendrier et les notes de prospect se synchronisent tous avec Yardi RentCafe, RealPage OneSite, Knock CRM, Entrata Core, AppFolio Realm-X, Buildium, ResMan et Funnel CRM. Aucune double saisie. Les agents de location reprennent la conversation déjà en contexte.

  • Synchronisation bidirectionnelle de fiche dans tous les principaux PMS
  • Enregistrement de visite joint au dossier du prospect
  • Événement de calendrier inscrit dans l'agenda de l'agent de location
  • Attribution de source préservée (Apartments.com, Zillow Rentals, en personne)
  • Séquence de suivi déclenchée automatiquement après la visite
04

Séquence de conversion post-visite

Après chaque visite virtuelle, Frontdesk déclenche une séquence d'incitation à la demande par SMS, voix et courriel, avec l'enregistrement, le plan d'étage et le lien de demande dans le premier message. La conversion visite-demande augmente typiquement de 25 à 40 %.

  • Récapitulatif post-visite à 1 heure avec lien d'enregistrement
  • Rappel de demande à 24 heures
  • Mise en avant de concession à 72 heures
  • Déclencheur de réactivation des prospects dormants à 7 jours
  • Analytique de conversion visite-demande par communauté et source

Integrations

Frontdesk est indépendant du PMS et s'intègre de façon bidirectionnelle avec Yardi Voyager (7S et One), Yardi Breeze (et Breeze Premier), RentCafe CRM, RealPage OneSite, RealPage AI Revenue Management (AIRM / YieldStar), Knock CRM, Entrata Core, Entrata Leasing AI (ELI+), AppFolio Property Manager, AppFolio Realm-X, Buildium, ResMan, Rent Manager, MRI Software, DoorLoop, TenantCloud, RentVine, Funnel CRM, Property Meld et ServiceFusion. Le contexte des prospects, les guest cards, les bons de travail, les notes de paiement, les alertes de difficulté, les renouvellements et les rendez-vous de visite se synchronisent en temps réel, sans saisie manuelle et sans transfert brisé entre les systèmes.

Yardi

Voyager, Breeze, RentCafe, Chat IQ

RealPage

OneSite, Knock CRM, AI Revenue Mgmt

Entrata

Core, Leasing AI / ELI+

AppFolio

Property Manager, Realm-X

Buildium

SMB property mgmt + HOA

ResMan

Multifamily, affordable, LIHTC

Couverture complète des intégrations

  • Two-way sync with Yardi Voyager 7S, Voyager One, and Yardi Breeze (guest cards, work orders, ledger notes, renewal offers)
  • RealPage OneSite Leasing & Rents, OneSite Facilities, OneSite Affordable, OneSite Student
  • RealPage AI Revenue Management (AIRM / YieldStar), LRO, ActiveBuilding
  • Knock CRM bidirectional guest-card + tour-calendar sync
  • Entrata Core + Entrata Leasing AI (ELI+) coexistence. Voice and outbound where ELI+ stops
  • AppFolio Property Manager, Property Manager Plus, Investment Management, Realm-X copilot, AppFolio HOA
  • Buildium for SMB property management, Buildium HOA
  • ResMan for affordable, LIHTC, HUD/Section 8, and conventional multifamily
  • Rent Manager, MRI Software, MRI Residential Management, DoorLoop, TenantCloud, RentVine via API
  • Funnel CRM, Spherexx ILoveLeasing, G5, SightMap marketing-stack coexistence
  • Property Meld + ServiceFusion work-order dispatch
  • Smart-lock integration: PointCentral, Latch, Schlage, Yale (for self-guided tours)
  • E-signature: DocuSign, Adobe Sign, HelloSign, AppFolio e-sign

À qui ça s'adresse

Marchés à forte concentration de déménagements (Austin, Nashville, Raleigh, Phoenix)

Logements militaires et programmes de déménagement militaire

Logements d'entreprise et locations meublées à court terme

Communautés en phase de location pré-CO sans unité modèle

Logements étudiants en saison de prélocation avec prospects hors province

Portefeuilles build-to-rent (BTR) couvrant plusieurs villes

Résidences pour aînés coordonnant avec des enfants adultes hors province

REITs multifamiliaux centralisant les offres de visites virtuelles dans plus de 50 communautés

Le parcours

Chaque étape se synchronise avec Yardi, RealPage, Entrata, AppFolio, Buildium ou ResMan en temps réel.

01

Étape 1

L'IA capte chaque interaction avec les prospects et les résidents

Inbound voice calls, outbound AI voice, SMS, WhatsApp, web chat, email, ILS lead forms (Apartments.com, Zillow Rentals, Zumper, Rent.com, ApartmentList, HotPads, Realtor.com Rentals), and walk-in inquiries are answered instantly with portfolio-aware context, across multifamily apartment communities, build-to-rent (BTR), single-family rental (SFR), student housing, senior living, and affordable / LIHTC properties.

02

Étape 2

Les dossiers se synchronisent avec votre PMS, CRM et calendrier

Guest cards, work orders, renewals, payment notes, hardship flags, and tour bookings flow into Yardi Voyager 7S, Yardi Breeze, RentCafe, RealPage OneSite, Knock CRM, Entrata Core, AppFolio Realm-X, Buildium, ResMan, Rent Manager, MRI Software, DoorLoop, TenantCloud, and Funnel CRM in real time. Calendar sync with Google Calendar, Microsoft Outlook, and PMS-native calendars, no double-entry.

03

Étape 3

L'automatisation effectue le suivi par voix, SMS et courriel

No-show recovery within 5 minutes, dormant-lead reactivation, 90/60/30/15-day renewal cadences, day-of-due rent reminders, tiered delinquency outreach, payment-plan negotiation, autopay enrollment, maintenance status updates, and Google review requests fire automatically, with the right cadence and channel per resident persona.

04

Étape 4

L'analytique du portefeuille révèle l'essentiel

Cross-property dashboards track speed-to-lead, tour-booked rate, tour-to-lease conversion, no-show rate, recovery rate, average maintenance SLA, emergency response time, renewal rate, delinquency reduction, payroll savings, and NOI impact, across every community. AI call scoring and QA flags replace mystery shopping.

Plus dans Visites et conversion

Réservation de visites, rappels, récupération des absences et réactivation des prospects inactifs.

Ce que couvre cette page

Sujets, intégrations, canaux, types de propriété et flux de travail couverts par Assistant de réservation de visites virtuelles par l'IA.

Conçu pour les exploitants multifamiliaux cherchant à attirer les personnes en déménagement, le personnel militaire et les locataires à distance qui ne peuvent pas visiter la propriété en personne. Intégration bidirectionnelle avec Yardi Voyager, RealPage OneSite, Entrata Core, AppFolio Realm-X, Buildium et ResMan. Capture et qualifie les prospects provenant d'Apartments.com, Zillow Rentals, Zumper, Rent.com, ApartmentList, HotPads, Realtor.com Rentals et Craigslist dans les portefeuilles conventionnels, en phase de location, build-to-rent, logement étudiant, résidences pour aînés et logements d'entreprise. Remplace EliseAI, Funnel, Zuma, Respage, Yardi Chat IQ et Entrata ELI+ pour la gestion des visites virtuelles.

PMS & CRM integrations

  • Yardi Voyager 7S
  • Yardi Voyager One
  • Yardi Breeze
  • Yardi Breeze Premier
  • Yardi RentCafe CRM
  • Yardi RentCafe Connect
  • Yardi Affordable Housing
  • Yardi Senior Housing
  • Yardi Chat IQ
  • RealPage OneSite Leasing & Rents
  • RealPage OneSite Facilities
  • RealPage OneSite Affordable
  • RealPage OneSite Student
  • RealPage AI Revenue Management (AIRM / YieldStar)
  • RealPage LRO
  • RealPage ActiveBuilding
  • Knock CRM
  • Entrata Core
  • Entrata Leasing
  • Entrata Maintenance
  • Entrata Accounting
  • Entrata Leasing AI (ELI+)
  • AppFolio Property Manager
  • AppFolio Property Manager Plus
  • AppFolio Investment Management
  • AppFolio Realm-X copilot
  • AppFolio HOA
  • Buildium
  • Buildium HOA
  • ResMan
  • ResMan Affordable
  • Rent Manager
  • MRI Software
  • MRI Residential Management
  • DoorLoop
  • TenantCloud
  • RentVine
  • Funnel CRM
  • Spherexx ILoveLeasing
  • G5
  • SightMap
  • Property Meld
  • ServiceFusion

ILS lead sources

  • Apartments.com
  • Zillow Rentals
  • Zillow Premier Agent
  • Zumper
  • Rent.com
  • ApartmentList
  • HotPads
  • Trulia Rentals
  • Craigslist Housing
  • Realtor.com Rentals
  • PadMapper
  • Facebook Marketplace Rentals

Multifamily workflows automated

  • AI leasing assistant
  • AI tour booking and self-guided tour scheduling
  • Smart lock integration (PointCentral, Latch, Schlage, Yale)
  • Apartment lead qualification (budget, move-in, pets, occupants, parking)
  • Section 8 / housing voucher pre-qualification
  • Guest card creation and bidirectional sync
  • Tour reminder cadences (24h, 2h, 30min)
  • No-show recovery within 5 minutes
  • Dormant lead reactivation (7, 14, 30 day)
  • Application-incomplete nudges
  • Maintenance request intake and work-order creation
  • Emergency maintenance triage (no heat, burst pipe, gas leak, electrical, lockout)
  • After-hours resident hotline
  • Resident SMS status updates
  • Post-resolution satisfaction surveys + Google review requests
  • Lease renewal outreach (90/60/30/15 day)
  • Renewal negotiation within policy guardrails
  • Renewal e-signature (DocuSign, Adobe Sign, HelloSign)
  • Rent reminder SMS / day-of-due nudges
  • Tiered delinquency outreach (3, 5, 10, 15 day past due)
  • Payment-plan negotiation
  • Autopay enrollment campaigns
  • Eviction-prevention hardship outreach
  • Pre-NSD (Notice to Quit) outreach
  • Resident referral SMS campaigns
  • Concession and promo announcements
  • Open-house and event outreach
  • Move-in coordination
  • Move-out and turnover assistance
  • Amenity reservations (gym, pool, clubhouse)
  • Package and mail notifications
  • Noise complaint intake
  • Pet policy and pet registration
  • Parking management
  • HOA member inquiries, dues collection, ARC requests

Property types served

  • Conventional multifamily apartment communities
  • Lease-up properties and pre-leasing campaigns
  • Stabilized communities
  • Build-to-rent (BTR) portfolios
  • Single-family rental (SFR) portfolios
  • Student housing
  • Senior living and 55+ communities
  • Affordable housing
  • LIHTC (Low-Income Housing Tax Credit)
  • HUD / Section 8 voucher communities
  • Mixed-use developments
  • Corporate housing and relocation
  • Short-term and furnished rentals
  • HOA-managed properties
  • Multifamily REITs (50–500+ communities)
  • Class A, Class B, Class C multifamily

Communication channels

  • Inbound voice calls (24/7)
  • Outbound AI voice for no-show recovery, renewals, delinquency
  • SMS and texting
  • WhatsApp
  • Web chat (embedded chatbot)
  • Email
  • ILS form lead webhooks
  • Voice in 30+ languages (Spanish, Mandarin, Vietnamese, Tagalog, Korean, Portuguese, Arabic, Haitian Creole, Russian)
  • Text in 50+ languages

Competitive alternatives

  • EliseAI (MeetElise) leasing AI alternative
  • Funnel Leasing CRM alternative
  • Zuma leasing AI alternative
  • Respage chatbot alternative
  • Fenix AI alternative
  • Yardi Chat IQ alternative
  • Entrata Leasing AI (ELI+) alternative
  • AppFolio Realm-X alternative for external conversations
  • Knock CRM augmentation
  • BetterBot, Quext, LeaseHawk, Travis (Smart Leasing) alternatives
  • Traditional answering services (PATLive, AnswerConnect, Specialty Answering Service)

FAQ

Common questions about Assistant de réservation de visites virtuelles par l'IA

Frontdesk integrates with Yardi Voyager, Yardi Breeze, RentCafe, RealPage OneSite, Knock CRM, Entrata, AppFolio, Buildium, ResMan, Rent Manager, and MRI Software. Here's what multifamily operators ask most.

Contact support

Zoom, Google Meet et Microsoft Teams pour les visites virtuelles en direct, plus Matterport, Asteroom, CloudPano et GeniePad pour les visites 3D en libre-service. Le bon lien est sélectionné selon le plan d'étage demandé et joint à la fiche Yardi, RealPage, Entrata, AppFolio, Buildium ou ResMan.

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