Frontdesk se integra con AppFolio Property Manager, AppFolio Investment Management, el copiloto AppFolio Realm-X y AppFolio Online Portal. Complementa Realm-X con voz completa 24/7, SMS, captación de prospectos de ILS y campañas salientes, y sincroniza bidireccionalmente tarjetas de prospectos, órdenes de trabajo, renovaciones y notas del libro mayor.
API bidireccional
Sincronización AppFolio
PM, PM Plus, IM, Realm-X
Módulos
Voz, SMS, chat, correo
Canales
0/7
Cobertura
Compatible con todos los sistemas de administración de propiedades
Yardi
Voyager, Breeze, RentCafe, Chat IQ
RealPage
OneSite, Knock CRM, AI Revenue Mgmt
Entrata
Core, Leasing AI / ELI+
AppFolio
Property Manager, Realm-X
Buildium
SMB property mgmt + HOA
ResMan
Multifamily, affordable, LIHTC
El problema
AppFolio Realm-X ayuda a tu equipo a gestionar renovaciones, comunicaciones y actualizaciones de mantenimiento internamente. No contesta llamadas entrantes de prospectos, no responde prospectos de ILS ni ejecuta campañas salientes a escala.
Muchos clientes de AppFolio son empresas pequeñas y medianas de administración sin equipos de arrendamiento dedicados ni call centers. Las llamadas perdidas y la respuesta lenta a prospectos de ILS les cuestan contratos cada semana.
El portal de residentes de AppFolio acepta solicitudes de mantenimiento, pero muchos residentes (especialmente adultos mayores, hispanohablantes e inquilinos SFR) prefieren llamar o enviar un mensaje de texto.
Cómo funciona Frontdesk
Diseñada para operadores multifamiliares en Yardi, RealPage, Entrata, AppFolio, Buildium, ResMan y todos los demás PMS principales.
+1 (415) 555-0142
Inbound · Zillow Rentals lead
AI Transcript
“Hi! I’d love to tour the 2-bedroom at Maple Heights. Any availability this Saturday?”
Frontdesk AI
“Yes! The 2BR at Maple Heights is $2,450/mo with a Feb 1 move-in. Saturday 11am or 2pm works for tours. Shall I book one?”
Frontdesk se integra con AppFolio Property Manager, Property Manager Plus, AppFolio Investment Management y AppFolio Online Portal mediante API segura.
Looking for a 2BR around $2,400, move-in mid-February. Do you allow pets?
We have a 2BR at $2,450/mo available Feb 15. Cats and dogs under 50 lbs welcome. What’s your move-in date?
Captured
Realm-X gestiona el flujo de trabajo interno de tu equipo. Frontdesk gestiona las conversaciones externas con prospectos y residentes. Voz, SMS, chat, correo electrónico e ILS. Y registra cada interacción en AppFolio.
Más capacidades
Los residentes llaman, escriben o chatean. Frontdesk clasifica, captura detalles estructurados y crea una orden de trabajo en AppFolio, con escalada en vivo para emergencias.
Frontdesk consulta las fechas de vencimiento de contratos, saldos del libro mayor y perfiles de residentes desde AppFolio. Luego ejecuta cadencias estructuradas de renovación y comunicación de morosidad que actualizan el libro mayor de AppFolio.
AppFolio es el PMS dominante para portafolios SFR y empresas medianas de administración. Frontdesk encaja en el mismo caso de uso: propiedades distribuidas, sin call center, necesidad de respuesta inmediata a prospectos.
Integrations
Frontdesk es independiente del PMS e integra de forma bidireccional con Yardi Voyager (7S y One), Yardi Breeze (y Breeze Premier), RentCafe CRM, RealPage OneSite, RealPage AI Revenue Management (AIRM / YieldStar), Knock CRM, Entrata Core, Entrata Leasing AI (ELI+), AppFolio Property Manager, AppFolio Realm-X, Buildium, ResMan, Rent Manager, MRI Software, DoorLoop, TenantCloud, RentVine, Funnel CRM, Property Meld y ServiceFusion. El contexto de los prospectos, las guest cards, las órdenes de trabajo, las notas de pago, las alertas de dificultad económica, las renovaciones y las citas de recorrido se sincronizan en tiempo real, sin captura manual de datos y sin traspasos rotos entre sistemas.
Yardi
Voyager, Breeze, RentCafe, Chat IQ
RealPage
OneSite, Knock CRM, AI Revenue Mgmt
Entrata
Core, Leasing AI / ELI+
AppFolio
Property Manager, Realm-X
Buildium
SMB property mgmt + HOA
ResMan
Multifamily, affordable, LIHTC
Cobertura completa de integraciones
Casos de éxito
Operadores reales de administración de propiedades y bienes raíces que usan Frontdesk para gestionar miles de llamadas al mes, en leasing, mantenimiento y atención al residente.
Para quién es
Empresas medianas de administración en AppFolio sin capacidad de call center
Portafolios de viviendas unifamiliares (SFR) en AppFolio
Operadores de HOA que usan AppFolio HOA
Multifamiliares medianos en AppFolio Property Manager Plus
Operadores que reemplazan una configuración solo de Realm-X con cobertura de IA externa completa
Operadores de gestión de inversiones en AppFolio Investment Management
El recorrido
Cada paso se sincroniza con Yardi, RealPage, Entrata, AppFolio, Buildium o ResMan en tiempo real.
Paso 1
Inbound voice calls, outbound AI voice, SMS, WhatsApp, web chat, email, ILS lead forms (Apartments.com, Zillow Rentals, Zumper, Rent.com, ApartmentList, HotPads, Realtor.com Rentals), and walk-in inquiries are answered instantly with portfolio-aware context, across multifamily apartment communities, build-to-rent (BTR), single-family rental (SFR), student housing, senior living, and affordable / LIHTC properties.
Paso 2
Guest cards, work orders, renewals, payment notes, hardship flags, and tour bookings flow into Yardi Voyager 7S, Yardi Breeze, RentCafe, RealPage OneSite, Knock CRM, Entrata Core, AppFolio Realm-X, Buildium, ResMan, Rent Manager, MRI Software, DoorLoop, TenantCloud, and Funnel CRM in real time. Calendar sync with Google Calendar, Microsoft Outlook, and PMS-native calendars, no double-entry.
Paso 3
No-show recovery within 5 minutes, dormant-lead reactivation, 90/60/30/15-day renewal cadences, day-of-due rent reminders, tiered delinquency outreach, payment-plan negotiation, autopay enrollment, maintenance status updates, and Google review requests fire automatically, with the right cadence and channel per resident persona.
Paso 4
Cross-property dashboards track speed-to-lead, tour-booked rate, tour-to-lease conversion, no-show rate, recovery rate, average maintenance SLA, emergency response time, renewal rate, delinquency reduction, payroll savings, and NOI impact, across every community. AI call scoring and QA flags replace mystery shopping.
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Sincronización bidireccional con Yardi, RealPage, Entrata, AppFolio, Buildium, ResMan, Knock CRM.
Centro de IA para multifamiliar
Frontdesk gestiona leasing, residentes, renovaciones y cobros, e integra con todos los sistemas de administración de propiedades que usan los operadores multifamiliares.
Qué cubre esta página
Temas, integraciones, canales, tipos de propiedad y flujos de trabajo que cubre Integración de IA con AppFolio. Frontdesk para Property Manager y Realm-X.
Un recepcionista de IA y asistente de arrendamiento nativo de AppFolio para operadores multifamiliares, empresas medianas de administración de propiedades, portafolios de viviendas unifamiliares (SFR) y operadores de HOA en AppFolio Property Manager, AppFolio Property Manager Plus, AppFolio Investment Management, AppFolio Realm-X y AppFolio Online Portal. Gestiona la captación de prospectos 24/7, la reserva de recorridos, la recepción de mantenimiento, la comunicación de renovaciones y la cobranza de atrasos con sincronización bidireccional mediante la API de AppFolio.
FAQ
Frontdesk integrates with Yardi Voyager, Yardi Breeze, RentCafe, RealPage OneSite, Knock CRM, Entrata, AppFolio, Buildium, ResMan, Rent Manager, and MRI Software. Here's what multifamily operators ask most.
Contact supportA través de la API segura de AppFolio. Frontdesk crea y actualiza tarjetas de prospectos, órdenes de trabajo, ofertas de renovación y notas del libro mayor en AppFolio Property Manager y Property Manager Plus. El acceso de lectura a los datos de arrendamiento y la disponibilidad permite conversaciones de IA precisas.
Ready to go live
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