Frontdesk
Integración con Yardi

La oficina de atención con IA que trabaja de forma nativa con Yardi

Frontdesk se conecta directamente con Yardi Voyager, Yardi Breeze y RentCafe. Las tarjetas de prospectos, órdenes de trabajo, notas del libro mayor, renovaciones y reservas de recorridos fluyen en ambas direcciones en tiempo real, sin doble ingreso de datos ni transferencias fallidas. Reemplaza las limitaciones de Yardi Chat IQ con manejo completo de voz, SMS, chat, correo electrónico y prospectos de ILS.

  • Cobertura 24/7
  • Configuración en 5 minutos
  • Compatible con tu PMS

API bidireccional

Sincronización Yardi

Voyager, Breeze, RentCafe

Módulos

Voz, SMS, chat, correo

Canales

0/7

Cobertura

Compatible con todos los sistemas de administración de propiedades

Yardi

Voyager, Breeze, RentCafe, Chat IQ

RealPage

OneSite, Knock CRM, AI Revenue Mgmt

Entrata

Core, Leasing AI / ELI+

AppFolio

Property Manager, Realm-X

Buildium

SMB property mgmt + HOA

ResMan

Multifamily, affordable, LIHTC

El problema

Yardi Chat IQ solo maneja chat, no voz ni prospectos de ILS

El Chat IQ nativo de Yardi es un asistente exclusivo de chat. No contesta llamadas entrantes, no responde prospectos de ILS de Apartments.com o Zillow, ni gestiona conversaciones por SMS. La mayoría de las consultas de arrendamiento llegan por voz, y el buzón de voz hace perder al prospecto.

Pérdida de volumen de voz y prospectos de ILS

El ingreso manual de tarjetas de prospectos frena a los consultores de arrendamiento

Sin IA, los consultores de arrendamiento ingresan manualmente las tarjetas de prospectos en Yardi después de cada llamada. Eso representa entre 5 y 10 minutos por prospecto y es una fuente importante de inconsistencias en los datos.

Menor productividad de los agentes, datos sucios en el CRM

La recepción de órdenes de trabajo de Yardi aún depende del teléfono y el buzón de voz

Los residentes reportan problemas de mantenimiento llamando a la oficina o dejando mensajes de voz. Los tickets se crean horas después, y las emergencias se pierden fuera del horario de guardia.

Mantenimiento lento, menor retención

Cómo funciona Frontdesk

Diseñada para operadores multifamiliares en Yardi, RealPage, Entrata, AppFolio, Buildium, ResMan y todos los demás PMS principales.

Live call

+1 (415) 555-0142

Inbound · Zillow Rentals lead

AI Transcript

“Hi! I’d love to tour the 2-bedroom at Maple Heights. Any availability this Saturday?”

Frontdesk AI

“Yes! The 2BR at Maple Heights is $2,450/mo with a Feb 1 move-in. Saturday 11am or 2pm works for tours. Shall I book one?”

Answered in 0.4s
01

Sincronización bidireccional con Yardi Voyager y Breeze

Frontdesk se integra con Yardi Voyager 7S, Voyager One y Yardi Breeze Premier mediante API segura. Las tarjetas de prospectos, órdenes de trabajo, notas del libro mayor, renovaciones y reservas de recorridos fluyen en ambas direcciones.

  • Yardi Voyager 7S y Voyager One
  • Yardi Breeze y Breeze Premier
  • RentCafe CRM y RentCafe Connect
  • Módulo Yardi Affordable Housing
  • Módulo Yardi Senior Housing
  • Actualizaciones bidireccionales en Yardi Marketplace
Qualification

Looking for a 2BR around $2,400, move-in mid-February. Do you allow pets?

We have a 2BR at $2,450/mo available Feb 15. Cats and dogs under 50 lbs welcome. What’s your move-in date?

Captured

Budget$2,400
Layout2BR
Move-inFeb 15
Pets1 dog, 35 lbs
02

Voz, SMS y chat que Chat IQ no puede hacer

Yardi Chat IQ solo maneja chat. Frontdesk agrega el canal completo de voz, SMS, correo electrónico, WhatsApp y prospectos de ILS, y registra cada conversación en Yardi como tarjeta de prospecto u orden de trabajo.

  • Llamadas entrantes con respuesta en menos de un segundo
  • Voz de IA saliente para recuperación de no-shows y renovaciones
  • Conversaciones por SMS bidireccionales con Yardi
  • Prospectos de ILS: Apartments.com, Zillow Rentals, Zumper
  • Orquestación multicanal (voz → SMS → correo electrónico)

Más capacidades

Todo lo demás que tu equipo necesita

03

Reserva de recorridos y disponibilidad nativa de Yardi

Frontdesk consulta la disponibilidad en tiempo real desde Yardi Voyager, reserva los recorridos en el calendario de arrendamiento y actualiza el estado de la tarjeta de prospecto, todo sin ingreso manual.

  • Consulta de disponibilidad en tiempo real en Voyager
  • Reserva de recorridos con sincronización al calendario de Yardi
  • Actualización automática del estado de la tarjeta de prospecto
  • Integración con recorridos autoguiados (PointCentral, Latch)
04

Creación de órdenes de trabajo en Yardi por voz y SMS

Los residentes reportan el mantenimiento por voz o mensaje de texto. Frontdesk crea una orden de trabajo estructurada en Yardi con categoría, urgencia, unidad y permiso de acceso, y escala las emergencias en tiempo real.

  • Integración con el módulo de mantenimiento de Yardi Voyager
  • Escalada de emergencias con despacho en vivo
  • Coexistencia de Property Meld y Yardi
  • Actualizaciones de estado al residente por SMS
05

Sincronización del libro mayor de Yardi para atrasos y renovaciones

Los recordatorios de renta, la documentación de planes de pago, las ofertas de renovación y las actualizaciones de contratos firmados se registran automáticamente en el libro mayor de Yardi con auditoría completa.

  • Creación de notas en el libro mayor de Yardi
  • Documentación de planes de pago
  • Sincronización de oferta de renovación y contrato firmado
  • Registro de auditoría para cumplimiento

Integrations

Frontdesk es independiente del PMS e integra de forma bidireccional con Yardi Voyager (7S y One), Yardi Breeze (y Breeze Premier), RentCafe CRM, RealPage OneSite, RealPage AI Revenue Management (AIRM / YieldStar), Knock CRM, Entrata Core, Entrata Leasing AI (ELI+), AppFolio Property Manager, AppFolio Realm-X, Buildium, ResMan, Rent Manager, MRI Software, DoorLoop, TenantCloud, RentVine, Funnel CRM, Property Meld y ServiceFusion. El contexto de los prospectos, las guest cards, las órdenes de trabajo, las notas de pago, las alertas de dificultad económica, las renovaciones y las citas de recorrido se sincronizan en tiempo real, sin captura manual de datos y sin traspasos rotos entre sistemas.

Yardi

Voyager, Breeze, RentCafe, Chat IQ

RealPage

OneSite, Knock CRM, AI Revenue Mgmt

Entrata

Core, Leasing AI / ELI+

AppFolio

Property Manager, Realm-X

Buildium

SMB property mgmt + HOA

ResMan

Multifamily, affordable, LIHTC

Cobertura completa de integraciones

  • Two-way sync with Yardi Voyager 7S, Voyager One, and Yardi Breeze (guest cards, work orders, ledger notes, renewal offers)
  • RealPage OneSite Leasing & Rents, OneSite Facilities, OneSite Affordable, OneSite Student
  • RealPage AI Revenue Management (AIRM / YieldStar), LRO, ActiveBuilding
  • Knock CRM bidirectional guest-card + tour-calendar sync
  • Entrata Core + Entrata Leasing AI (ELI+) coexistence. Voice and outbound where ELI+ stops
  • AppFolio Property Manager, Property Manager Plus, Investment Management, Realm-X copilot, AppFolio HOA
  • Buildium for SMB property management, Buildium HOA
  • ResMan for affordable, LIHTC, HUD/Section 8, and conventional multifamily
  • Rent Manager, MRI Software, MRI Residential Management, DoorLoop, TenantCloud, RentVine via API
  • Funnel CRM, Spherexx ILoveLeasing, G5, SightMap marketing-stack coexistence
  • Property Meld + ServiceFusion work-order dispatch
  • Smart-lock integration: PointCentral, Latch, Schlage, Yale (for self-guided tours)
  • E-signature: DocuSign, Adobe Sign, HelloSign, AppFolio e-sign

Para quién es

REITs multifamiliares que operan Yardi Voyager 7S a escala de portafolio

Operadores medianos en Yardi Breeze y Breeze Premier

Operadores de vivienda asequible en Yardi Affordable Housing

Operadores de vivienda para adultos mayores en Yardi Senior Housing

Operadores de vivienda estudiantil en Yardi Voyager con RentCafe

Propiedades que reemplazan las limitaciones de Yardi Chat IQ con voz completa y omnicanal

Operadores que centralizan el arrendamiento basado en Yardi en múltiples regiones

El recorrido

Cada paso se sincroniza con Yardi, RealPage, Entrata, AppFolio, Buildium o ResMan en tiempo real.

01

Paso 1

La IA captura cada interacción con prospectos y residentes

Inbound voice calls, outbound AI voice, SMS, WhatsApp, web chat, email, ILS lead forms (Apartments.com, Zillow Rentals, Zumper, Rent.com, ApartmentList, HotPads, Realtor.com Rentals), and walk-in inquiries are answered instantly with portfolio-aware context, across multifamily apartment communities, build-to-rent (BTR), single-family rental (SFR), student housing, senior living, and affordable / LIHTC properties.

02

Paso 2

Los registros se sincronizan con tu PMS, CRM y calendario

Guest cards, work orders, renewals, payment notes, hardship flags, and tour bookings flow into Yardi Voyager 7S, Yardi Breeze, RentCafe, RealPage OneSite, Knock CRM, Entrata Core, AppFolio Realm-X, Buildium, ResMan, Rent Manager, MRI Software, DoorLoop, TenantCloud, and Funnel CRM in real time. Calendar sync with Google Calendar, Microsoft Outlook, and PMS-native calendars, no double-entry.

03

Paso 3

La automatización ejecuta el seguimiento por voz, SMS y correo

No-show recovery within 5 minutes, dormant-lead reactivation, 90/60/30/15-day renewal cadences, day-of-due rent reminders, tiered delinquency outreach, payment-plan negotiation, autopay enrollment, maintenance status updates, and Google review requests fire automatically, with the right cadence and channel per resident persona.

04

Paso 4

La analítica del portafolio revela lo que importa

Cross-property dashboards track speed-to-lead, tour-booked rate, tour-to-lease conversion, no-show rate, recovery rate, average maintenance SLA, emergency response time, renewal rate, delinquency reduction, payroll savings, and NOI impact, across every community. AI call scoring and QA flags replace mystery shopping.

Más de Integraciones de PMS

Sincronización bidireccional con Yardi, RealPage, Entrata, AppFolio, Buildium, ResMan, Knock CRM.

Qué cubre esta página

Temas, integraciones, canales, tipos de propiedad y flujos de trabajo que cubre Integración de IA con Yardi. Frontdesk para Voyager, Breeze y RentCafe.

Un recepcionista de IA y asistente de arrendamiento nativo de Yardi para operadores multifamiliares en Voyager 7S, Voyager One, Yardi Breeze Premier y RentCafe CRM. Gestiona la captación de prospectos 24/7, la reserva de recorridos, la recepción de solicitudes de mantenimiento, la comunicación de renovaciones y la cobranza de atrasos, con sincronización bidireccional mediante la API de Yardi. Compatible con Yardi RentCafe Connect, Yardi Marketplace, Yardi Voyager Residential, Yardi Affordable Housing y Yardi Senior Housing.

PMS & CRM integrations

  • Yardi Voyager 7S
  • Yardi Voyager One
  • Yardi Breeze
  • Yardi Breeze Premier
  • Yardi RentCafe CRM
  • Yardi RentCafe Connect
  • Yardi Affordable Housing
  • Yardi Senior Housing
  • Yardi Chat IQ
  • RealPage OneSite Leasing & Rents
  • RealPage OneSite Facilities
  • RealPage OneSite Affordable
  • RealPage OneSite Student
  • RealPage AI Revenue Management (AIRM / YieldStar)
  • RealPage LRO
  • RealPage ActiveBuilding
  • Knock CRM
  • Entrata Core
  • Entrata Leasing
  • Entrata Maintenance
  • Entrata Accounting
  • Entrata Leasing AI (ELI+)
  • AppFolio Property Manager
  • AppFolio Property Manager Plus
  • AppFolio Investment Management
  • AppFolio Realm-X copilot
  • AppFolio HOA
  • Buildium
  • Buildium HOA
  • ResMan
  • ResMan Affordable
  • Rent Manager
  • MRI Software
  • MRI Residential Management
  • DoorLoop
  • TenantCloud
  • RentVine
  • Funnel CRM
  • Spherexx ILoveLeasing
  • G5
  • SightMap
  • Property Meld
  • ServiceFusion

ILS lead sources

  • Apartments.com
  • Zillow Rentals
  • Zillow Premier Agent
  • Zumper
  • Rent.com
  • ApartmentList
  • HotPads
  • Trulia Rentals
  • Craigslist Housing
  • Realtor.com Rentals
  • PadMapper
  • Facebook Marketplace Rentals

Multifamily workflows automated

  • AI leasing assistant
  • AI tour booking and self-guided tour scheduling
  • Smart lock integration (PointCentral, Latch, Schlage, Yale)
  • Apartment lead qualification (budget, move-in, pets, occupants, parking)
  • Section 8 / housing voucher pre-qualification
  • Guest card creation and bidirectional sync
  • Tour reminder cadences (24h, 2h, 30min)
  • No-show recovery within 5 minutes
  • Dormant lead reactivation (7, 14, 30 day)
  • Application-incomplete nudges
  • Maintenance request intake and work-order creation
  • Emergency maintenance triage (no heat, burst pipe, gas leak, electrical, lockout)
  • After-hours resident hotline
  • Resident SMS status updates
  • Post-resolution satisfaction surveys + Google review requests
  • Lease renewal outreach (90/60/30/15 day)
  • Renewal negotiation within policy guardrails
  • Renewal e-signature (DocuSign, Adobe Sign, HelloSign)
  • Rent reminder SMS / day-of-due nudges
  • Tiered delinquency outreach (3, 5, 10, 15 day past due)
  • Payment-plan negotiation
  • Autopay enrollment campaigns
  • Eviction-prevention hardship outreach
  • Pre-NSD (Notice to Quit) outreach
  • Resident referral SMS campaigns
  • Concession and promo announcements
  • Open-house and event outreach
  • Move-in coordination
  • Move-out and turnover assistance
  • Amenity reservations (gym, pool, clubhouse)
  • Package and mail notifications
  • Noise complaint intake
  • Pet policy and pet registration
  • Parking management
  • HOA member inquiries, dues collection, ARC requests

Property types served

  • Conventional multifamily apartment communities
  • Lease-up properties and pre-leasing campaigns
  • Stabilized communities
  • Build-to-rent (BTR) portfolios
  • Single-family rental (SFR) portfolios
  • Student housing
  • Senior living and 55+ communities
  • Affordable housing
  • LIHTC (Low-Income Housing Tax Credit)
  • HUD / Section 8 voucher communities
  • Mixed-use developments
  • Corporate housing and relocation
  • Short-term and furnished rentals
  • HOA-managed properties
  • Multifamily REITs (50–500+ communities)
  • Class A, Class B, Class C multifamily

Communication channels

  • Inbound voice calls (24/7)
  • Outbound AI voice for no-show recovery, renewals, delinquency
  • SMS and texting
  • WhatsApp
  • Web chat (embedded chatbot)
  • Email
  • ILS form lead webhooks
  • Voice in 30+ languages (Spanish, Mandarin, Vietnamese, Tagalog, Korean, Portuguese, Arabic, Haitian Creole, Russian)
  • Text in 50+ languages

Competitive alternatives

  • EliseAI (MeetElise) leasing AI alternative
  • Funnel Leasing CRM alternative
  • Zuma leasing AI alternative
  • Respage chatbot alternative
  • Fenix AI alternative
  • Yardi Chat IQ alternative
  • Entrata Leasing AI (ELI+) alternative
  • AppFolio Realm-X alternative for external conversations
  • Knock CRM augmentation
  • BetterBot, Quext, LeaseHawk, Travis (Smart Leasing) alternatives
  • Traditional answering services (PATLive, AnswerConnect, Specialty Answering Service)

FAQ

Common questions about Integración de IA con Yardi. Frontdesk para Voyager, Breeze y RentCafe

Frontdesk integrates with Yardi Voyager, Yardi Breeze, RentCafe, RealPage OneSite, Knock CRM, Entrata, AppFolio, Buildium, ResMan, Rent Manager, and MRI Software. Here's what multifamily operators ask most.

Contact support

A través de la API segura de Yardi. Frontdesk crea y actualiza tarjetas de prospectos, órdenes de trabajo, ofertas de renovación y notas del libro mayor en tiempo real. El acceso de lectura a la disponibilidad, los términos de arrendamiento y los perfiles de residentes permite conversaciones de IA precisas.

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